IT Manager № 08/2010 – решения для лидеров будущего
IT Manager ориентирован на IT-директоров (CIO), директоров по цифровизации (CDO), руководителей IT-подразделений государственных структур и всех, кто принимает стратегические решения в области цифровых технологий внутри организаций. В публикациях рассматриваются вопросы цифровой трансформации, новейшие ИТ-решения, подходы к управлению данными и инфраструктурой, а также безопасность и оптимизация бизнес-процессов.
Для доступа необходима подписка. Если вы уже подписчик – авторизуйтесь.
ИТ-инфраструктура
Нужны ли бизнесу электронные архивы?
PDFОбъемы корпоративного контента, находящегося в ведении коммерческих организаций, постоянно увеличиваются, а сама информация, нуждающаяся в хранении, изменяет свой тип: вместо обычных текстовых документов все чаще и чаще бизнесу приходится обрабатывать мультимедиа-файлы.
Контакт-центры: услышать голос клиента
PDFCAll-центр или, говоря по-русски, контакт-центр считается в развитых странах неотъемлемым элементом любого клиентоориентированного бизнеса. В нашей стране этот сегмент только начал свое активное развитие как с точки зрения рынка, так и с точки зрения технологий.
Пока жареный петух не клюнет
PDFПословица про жареного петуха не теряет актуальности в России вот уже бог знает сколько лет. И, видимо, не потеряет. Кризис для многих стал тем самым жареным петухом, который клюнул в одно известное место, после чего многие из нас, наконец-то, начали работать. Я один из них. <br />
Сервис-деск «на коленке»
PDFИспользование службы сервис-деск в отделе ИТ является одной из рекомендаций библиотеки ITIL. ITIL расшифровывается как IT Infrastructure Library и представляет собой сборник наилучших практик. Основная задача сервис-деск, согласно ITIL, -оценить эффективность работы подразделения ИТ и выявить проблемные участки инфраструктуры.<br />
Компания БИТ объединила в «1С:Бухгалтерии 8» учет 55 предприятий холдинга «Эталон-ЛенСпецСМУ»
PDFКомпания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект по созданию единой информационной системы для оперативного учета хозяйственной деятельности в известном строительном холдинге «Эталон-ЛенСпецСМУ».
Перспективы использования Adobe Flash в крупных ИТ-системах
PDFИмея за плечами опыт разработки различных систем уровня предприятия, от крупных образовательных порталов с десятками обучающих и административных приложений до сложных информационно-аналитических систем, начинаешь понимать плюсы и минусы применения тех или иных технологий в разработке пользовательских интерфейсов.
Платиновый партнер всегда на передовой
PDFОдним из лидеров по созданию информационных систем для хранения важных данных, бизнес-аналитики, управления и планирования деятельности бизнеса, бесспорно, может считаться компания Oracle. Базы данных Oracle рассматриваются как основной инструмент для создания корпоративных финансовых систем, открывающих новые перспективы оптимизации и развития бизнеса.
Тема номера
Умный пингвин гордо реет!
PDFЗарубежные корпорации создают все больше онлайновых приложений и сервисов. Это и пользовательские интернет-приложения от Google Apps, и специализированные сервисы Amazon Elastic и Sun Cloud Computing. В каких случаях ИТ-менеджеры могут позволить своим вычислениям взлететь в «облака», а в каких просто обязаны? С какими рисками это связано? И почему отношение к этой концепции в мире Open Source далеко неоднозначно?
Национальная ОС: пока одни вопросы
PDFРоссийский ИТ-рынок в ближайшие 5–6 лет может пережить очередную «революцию», которая связана с появлением национальной операционной системы. Что даст этот проект отечественному бизнесу? Есть ли смысл в подобных инновациях в условиях нынешнего уровня развития компьютерного рынка в стране?
Философия свободы
PDFOpen Source для большинства людей и организаций, поддерживающих это движение, — нечто большее, чем просто один из способов эффективной разработки программного обеспечения. Скорее, это философия свободного обмена информацией, идеями, достижениями — в общем, все то, что составляет основную ценность творческо-«хакерской» (с криминальными взломщиками, понятно, не путаем) культуры.
Open Khalyava. Толока Сорс
PDFПонятия порождаются живой практикой, обретают словесную форму породившей их языковой среды и выходят в интернациональный оборот удачными (или не очень) истолкованиями — переводами.
Занимательная мифология Open Source
PDFМногие авторитетные представители ИТ-индустрии из года в год поют мантры о скором наступлении «Эпохи Open Source» в корпоративной ИТ-инфраструктуре. Однако их пророчества не спешат сбываться, в результате чего ПО с открытым кодом и его возможности для нужд бизнеса обрастают домыслами и кишат стереотипами, не имеющими ничего общего с реальностью.
Менеджмент
Между "необходимо" и "достаточно"
PDFЕсть аксиома, гласящая, что любая задача, поступающая в ИТ, может быть решена, как правило, больше чем одним способом. А раз так, то для разных вариантов решения возникают разные бюджеты, разные сроки, и, возможно, разные исполнители. При этом у каждого способа решения задачи есть свои «плюсы» и «минусы», свои подводные камни.
SAP выбрал золотую середину
PDFВ ходе десятого, ежегодного форума для клиентов и партнеров, состоявшегося 23 июня в Москве, компания SAP объявила о том, что ее бизнес-стратегия в россии и СНГ на ближайший год будет направлена на усиление взаимодействия со средним бизнесом. Об особенностях реализации этой стратегии в интервью корреспонденту IT-Manager рассказал директор по работе с клиентами SAP CIS Игорь Богачев.
Проектная кухня ИТ-директора, или как управлять интернациональными командами
PDF«Однако странная это штука — глобализация!» — подумалось мне однажды. Мысль была навеяна следующим: я, русский CIO, веду проект на английском заводе, принадлежащем японской автомобильной корпорации, и отвечаю на вопросы подрядчика <br />
из Индии, объясняя техническое задание, созданное проектной командой, состоящей из англичан, японцев, французов и русских.
из Индии, объясняя техническое задание, созданное проектной командой, состоящей из англичан, японцев, французов и русских.
ИТ-Диалог
БлОгодушие
PDFКому-то из читателей может показаться, что данная статья не имеет прямого отношения к тенденциям на рынке информационных технологий. Посмею не согласиться. Описываемые в ней события говорят о том, что технологии продвижения программных продуктов и железа меняются. Меняются, можно сказать, в корне: опорой маркетинговой политики вендоров становятся… блоггеры.
Весь выпуск
PDF