Бенуа Грубер

Вице-президент по корпоративным коммуникациям Sage Enterprise Market Europe & Sage ERP X3

Наши авторы и эксперты

Авторы Бенуа Грубер Публикации

Ваша ERP-система работает отлично, а теперь пора перейти на новый уровень

03.07.2015

Существует несколько способов сделать ERP-систему стержнем всей ИТ-инфраструктуры вашего предприятия.

Как превратить случайного покупателя в постоянного

22.06.2015

Опыт взаимодействия покупателей с сервисной частью вашей компании оказывает долгоиграющее влияние на ваш бизнес.

Четыре примера превосходного клиентского сервиса

04.06.2015

Удивительно, как мало компаний тратит время и усилия на обеспечение высококачественного клиентского сервиса.

Когда технологии замедляют работу

17.04.2015

Существует ряд факторов, которые замедляют продуктивность работы сотрудника с технологическими системами

Авторы → Бенуа Грубер → Публикации: Наши авторы и эксперты, постоянно публикующие свои материалы, обзоры и статьи.

Мысли вслух

Павел Потеев

Сотрудник: уйдет, или останется

В статье из Harward Business Review авторы задались целью выявить поведенческие индикаторы того, что сотрудник собирается уйти.
А можно ли обойтись без этого гадания на ромашке "уйдет-не уйдет". Может, все проще?

Михаил Бараблин

Уходим в облака

Облачные технологии стали применять даже там, где раньше они не пользовались популярностью. Сравнительно недавними пользователями можно считать ретейлеров и сферу питания.