УправлениеИТ в бизнесе

Облака для всех и каждого

Алексей Комов | 30.05.2016

Облака для всех и каждого

Облачные технологии являются одним из приоритетов в ИТ-трансформации российского бизнеса. Отличаются лишь подходы к их использованию, обусловленные спецификой деятельности и конкретными задачами, которые стоят перед каждой компанией.

В том, что российский бизнес делает ставку на облака, убеждена аналитическая компания IDC. В рамках исследования, проведенного компанией и опубликованного в начале 2016-го, аналитики пытались выявить ключевые технологические направления, приоритетно используемые корпоративными заказчиками некоторых стран в 2015 году. В каждой стране был проведен опрос не менее трех сотен руководителей, и по его итогам оказалось, что для российских компаний основным технологическим приоритетом являются именно облачные технологии. По мнению аналитиков IDC, это обусловлено тем, что массовое приобщение российских корпоративных заказчиков к облачным технологиям началось сравнительно недавно, если сравнивать их с представителями бизнеса в Европе.

По данным компании VMware и ее партнеров, предоставляющих облачные сервисы в России, 2015 год действительно отмечен значительным ростом спроса на услуги IaaS. По мнению Артема Гениева, архитектора бизнес-решений VMware, это вызвано, прежде всего, увеличением разрыва в стоимости собственной и арендуемой облачной ИТ-инфраструктуры. «Многие провайдеры IaaS инвестировали в собственные дата-центры еще в докризисный период, что позволило им медленнее индексировать стоимость своих услуг в 2015 году по сравнению с падением курса рубля. В результате использование IaaS стало еще более выгодным, особенно на фоне глобального снижения ИТ-бюджетов», — поясняет Артем Гениев.

На пороге массовости

«Облачные технологии, по нашим наблюдениям, становятся все более востребованными у российских заказчиков. Это видно по растущему предложению услуг от облачных провайдеров, расширению перечня сервисов, созданию дополнительных направлений облачного бизнеса. Также заметно, что даже ЦОДы, которые целенаправленно специализировались исключительно на сдаче в аренду стойко-мест, начали развивать услуги предоставления инфраструктуры как сервис из облака, аренду лицензий в облаке и другие сервисы с добавленной стоимостью», — констатирует Артур Пярн, директор департамента ИТ-решений компании Huawei в России.

img

Артур Пярн, директор департамента ИТ-решений компании Huawei в России:

«Компаниям, привыкшим строить и развивать собственную инфраструктуру, трудно начать использовать услуги внешних поставщиков ИТ-сервисов — их чаша весов будет всегда склоняться в сторону собственных решений, которые находятся под 100%-ным контролем, даже если эти решения не самые эффективные, да и стоят для компании дороже».

_______________________________________________________________

Не менее мощным драйвером роста рынка IaaS в 2015 году стало изменение в отечественном законодательстве в области персональных данных. Многие международные компании, после вступления в силу нормативных ограничений, стали активно потреблять услуги отечественных IaaS-провайдеров для размещения приложений, обрабатывающих персональные данные россиян, на территории России.

«В перспективе основным драйвером развития рынка облаков станут изменения в подходах к разработке ПО. Речь прежде всего о трансформации нынешних статичных форм архитектуры в микросервисные, динамично меняющиеся. Именно такая архитектура прикладного слоя позволит поддержать горизонтальную бизнес-архитектуру организации и обеспечить динамику изменений, необходимую современному бизнесу», — прогнозирует Андрей Шапошников, заместитель директора технического центра компании «Инфосистемы Джет».

img

Андрей Шапошников, заместитель директора технического центра компании «Инфосистемы Джет»:

«В новой парадигме основная задача ИТ-инфраструктуры — предоставление сервисов, которые будут заказывать, использовать и отключать либо сами приложения в автоматическом режиме, либо архитекторы конкретных прикладных задач в автоматизированном режиме с помощью облачного управляющего ПО».

______________________________________________________________

Экономия как стимул

Повышенный спрос на IaaS-услуги в течение прошлого года, по оценке VMware, демонстрировали как крупные предприятия, так и компании среднего и малого бизнеса, для которых облака стали возможностью сократить капитальные затраты на ИТ в условиях краткосрочного планирования. «Тренд последнего года — активный переход малых и средних предприятий к использованию облачных сервисов. В первую очередь заказчиков побуждает к такому переходу потребность точно и гибко планировать расходы, получая при этом финансовые гарантии и возможность в любой момент увеличить или сократить затраты в зависимости от ситуации», — подчеркивает Сергей Орлик, генеральный директор компании «МобилитиЛаб» (ГК «АйТи»).

img

Сергей Орлик, генеральный директор компании «МобилитиЛаб» (ГК АйТи):

«Эффективность применения приватного облака достигается благодаря централизованному обслуживанию ИТ-инфраструктуры, однако создание такого облака требует значительных капитальных затрат».

______________________________________________________________

По словам Владимира Мешалкина, директора Центра вычислительной инфраструктуры компании RedSys, в кризис представителям бизнеса приходится экономить буквально на всем, а разговоры про новые капитальные вложения считаются чуть ли не дурным тоном. Перевод капитальных затрат в операционные путем использования облачных сервисов от внешних поставщиков позволяет компаниям расширять бизнес, не вкладывая единовременно значительных средств на создание, развитие и поддержку собственной ИТ-инфраструктуры. Благодаря этому новые игроки (прежде всего, малый бизнес), не до конца уверенные в успешности развития своего начинания в сложных внешних условиях, могут приступить к деятельности быстро и с минимальными начальными тратами.

Глава представительства компании Riverbed Technology в России и странах СНГ Александр Стулов отмечает, что за последний год в целом уровень доверия к облачным технологиям и сервисам на российском рынке значительно повысился: заказчики позитивно оценивают облачные технологии как эффективнее средство для решения задач ИТ и бизнеса. Однако большинство клиентов по-прежнему проявляет осторожность в вопросах применения этих технологий для критически важных бизнес-процессов. При этом использование публичных облаков для корпоративных нужд по-прежнему сдерживается вопросами безопасности и политических рисков. «И хотя с точки зрения сопровождения и совокупной стоимости владения облачный сервис может быть весьма привлекательным, любой ИТ-директор анализирует в первую очередь сопутствующие риски», — подчеркивает Александр Стулов.

img

Александр Стулов, глава представительства компании Riverbed Technology в России и странах СНГ:

«Российские организации будут стараться использовать отечественные аналоги или адаптации зарубежных облачных сервисов и продуктов, базирующиеся исключительно на территории РФ».

Своя рубашка

Большинство российских корпоративных заказчиков по-прежнему отдают предпочтение частным облакам. «Связано это с наличием у них собственной ИТ-инфраструктуры и человеческих ресурсов для ее обслуживания. Для таких компаний построение частного облака, по сути, сводится к закупке и развертыванию специализированного облачного ПО. Чаще всего решение об использовании частного облака обословлено тем, что корпоративные политики предусматривают хранение всей важной информации только внутри собственной инфраструктуры», — поясняет Сергей Орлик («МобилитиЛаб»).

По оценке Кирилла Алифанова, директора по бизнес-процессам и информационным технологиям ОАО «Э.ОН Россия», свыше 90% ИТ-сервисов компании «Э.ОН» предоставляется пользователям из частного облака. Причем инфраструктура компании изначально строилась с акцентом на быстрое масштабирование и гибкость ИТ-архитектуры, а предусмотренные в ее составе технические решения позволяют добиться бесперебойной работы основных сервисов на уровне 999 (до 8 часов простоя в год). «Для ИТ-подразделения компании было бы удобно довести уровень виртуализации сервисов до 100%, однако не для всех сервисов это целесообразно экономически и возможно технически», — утоняет Кирилл Алифанов.

img

Кирилл Алифанов, директор по бизнес-процессам и информационным технологиям ОАО «Э.ОН Россия»:

«Для обоснования внедрения виртуализированных облачных решений мы демонстрировали существенную экономию на сервисных пакетах».

_____________________________________________________________

Владимир Мешалкин (RedSys) соглашается с тем, что у большинства крупных компаний имеется собственная, годами отлаженная ИТ-инфраструктура, в том числе и ЦОД. Причем множество компаний находится на этапе перевода своих инфраструктур от простой виртуализации к облачной модели предоставления услуг, и в большинстве случаев такая модель определяется как частное облако, поскольку это пока наиболее понятная схема, не вызывающая лишних вопросов. Подобный подход обеспечивает высокий уровень безопасности, позволяющий развертывать решения любой сложности и степени интеграции, понятные механизмы управление и контроля. «Внутренние регулирующие органы, в частности контроль над хранением и обработкой персональных данных, сдерживает, а в ряде случаев и запрещает использование публичных и гибридных облаков. Верится с трудом, что в нашей стране в обозримом будущем среди крупных и ведомственных компаний появятся те, кто полностью откажеутся от частной ИТ-инфраструктуры», — убежден Владимир Мешалкин.

img

Владимир Мешалкин, директор Центра вычислительной инфраструктуры компании RedSys:

«Компаниям среднего уровня стоит взвесить необходимость строительства собственного частного облака, ведь это потребует значиткельных капитальных затрат и привлечения высококвалифицированных и высокооплачиваемых сотрудников или внешних подрядчиков».

Расхождения в терминологии

Объективная оценка практики применения частных и публичных облаков в корпоративной инфраструктуре осложняется различными трактовками одних и тех же терминов. Сергей Адмиральский, ИТ-директор компании «АДАМАС», поясняет, что термин «частное облако» уже достаточно давно применяется исключительно в маркетинговых целях. «Бизнес и раньше не называл свою виртуализированную инфраструктуру и сервисы частным облаком, не называет и сейчас. Трудно найти крупную компанию, не использующую облачный подход к ИТ-поддержке бизнеса, и наша компания не исключение», — подчеркивает Сергей Адмиральский.

img

Сергей Адмиральский, ИТ-директор компании «АДАМАС»:

«Гибридные облака наиболее разумный способ организации информационного пространства крупной компании».

______________________________________________________________

Артем Гениев из VMware отмечает, что все зависит, главным образом, от смысла, закладываемого в определение частного облака. Если следовать каноническому определению NIST (National Institute of Standards and Technology — американский национальный институт стандартизации) применительно к IaaS, то окажется, что очень немногие предприятия в России и СНГ внедрили частное облако в полной мере. Фактически многие из тех, кто заявляет об использовании частного облака, лишь развернули виртуализированную инфраструктуру и обеспечили некий восполняемый ресурсный буфер для быстрого исполнения запросов со стороны пользователей. При этом исполнение таких запросов обычно происходит вручную. От частного облака в классическом понимании такое внедрение отличается отсутствием сквозной автоматизации и механизмов самообслуживания. «Если подобное внедрение все-таки считать частным облаком, то можно утверждать, что в России доминируют частные облака. В противном случае я склоняюсь к мнению, что доля инфраструктуры, размещаемой в публичных облаках, может оказаться больше», -— комментирует Артем Гениев. По его словам, внедрение частного облака невозможно без изменений процессов взаимодействия внутри и часто вне ИТ, а также организационной структуры, финансовой модели и, что немаловажно, ИТ-культуры в компании. Однако многие проекты по внедрению частного облака ограничиваются только технологическими изменениями, что не позволяет в полной мере реализовать выгоды частных облаков.

img

Артем Гениев, архитектор бизнес-решений компании VMware:

«Облачные решения достигли необходимого уровня зрелости для соблюдения требований корпоративных пользователей к безопасности, надежности и простоте применения».

_____________________________________________________________

Взаимное дополнение

Артур Пярн (Huawei) поясняет, что, несмотря на общее слово в названии частных и публичных облаков, эти понятия предполагают совершенно разные технологии и модели использования сервисов, которые не противоречат, а дополняют друг друга. «Если говорить о частных облаках с возможностью самообслуживания пользователей, то здесь наблюдается динамика в сторону технологий OpenStack. Такие технологии в основном интересны крупным корпоративным заказчикам, осуществляющим собственную разработку программного обеспечения и имеющим большой штат программистов. Использование порталов самообслуживания и средств облачной автоматизации позволяет им значительно упростить цикл разработки. Применение же публичных облаков для размещения ИТ-инфраструктуры в принципе интересно всем категориям заказчиков, и этот сегмент сейчас переживает наибольший рост», — комментирует Артур Пярн.

«Первое, что мы перевели в публичные облака, — электронная почта. Этот сервис используется распределено, а потому очень удобно, когда облако всегда доступно из любой точки мира и не надо беспокоится о обеспечении безопасности для внутренних и внешних подключений», — отмечает Иван Козлов, директор по ИТ компании METS? GROUP Россия.

«Мы используем внешние облачные сервисы много лет: начиналось все с хостинга и служб антиспама, потом в облака мигрировали и другие службы. Сейчас в компании идет проект по миграции корпоративной почты в облако Microsoft, к осени там будет обслуживаться больше двух третей пользователей. Для управления задачами есть облачное решение от EasyRedmine, в нем работают как сотрудники компании, так и внешние подрядчики и консультанты. Часть сервисов переводится на модель SaaS, часть — на модель IaaS. Так, мы не смогли выбрать на рынке подходящее SaaS-решение для IP-телефонии, зато нашли альтернативу модели IaaS и разместили поверх арендованной инфраструктуры свою виртуальную АТС», — делится опытом Сергей Адмиральский («АДАМАС»).

Использование публичных облаков в корпоративной инфраструктуре, по словам Кирилла Алифанова («Э.ОН Россия»), существенно ограничивается спецификой отрасли. «Энергетика является одним из стратегических активов страны, поэтому любые решения серьезно проверяются перед внедрением. Недавно мы готовились ввести в эксплуатацию крупное решение от одного из лидеров ИТ-рынка, но в последний момент оказалось, что, несмотря на расположение его серверов в России, осуществляется репликация данных с серверами за рубежом. Это поставило крест на внедрении. Однако даже то, что бизнес рассматривает возможности внедрения сервисов на базе публичных облаков, уже свидетельствует о серьезном прорыве в данной области», — отмечает Кирилл Алифанов.

Естественная гибридизация

Эксперты в области ИТ сходятся во мнении, что благодаря взаимодополняющему эффекту от использования частных и публичных облаков, основным трендом корпоративной ИТ-трансформации станет постепенная гибридизация облачной инфраструктуры. «В ближайшие пять лет, а возможно, и в более долгосрочной перспективе, в корпоративном секторе будет наиболее востребован гибридный тип облаков. Они позволяют перенести некритичные по уровни безопасности данные и сервисы в публичное облако, а критичные — оставить в частном облаке использования по такому сценарию», — убежден Сергей Орлик (ГК «АйТи»).

По мнению Сергея Адмиральского («АДАМАС»), гибридные облака наиболее разумный способ организации информационного пространства крупной компании. Ключевые преимущества публичных облаков — высокая масштабируемость и низкие затраты, а основные недостатки — ограниченные возможности для контроля и недостаточная уверенность в безопасности. У каждой компании есть сервисы с разными требованиями по масштабируемости и безопасности, поэтому гибридное облако позволяет подобрать оптимальный баланс между обоими подходами.

«В настоящее время я как раз рассматриваю возможность внедрения гибридного облака. Типичная бизнес-задача: бухгалтерия в течение месяца планомерно вводит данные, а в конце месяца генерирует сложные бизнес-отчеты. И тогда пользователи жалуются что 1С «тормозит». То есть в определенные периоды дважды в месяц мощности серверов недостаточно для сотрудников. Покупать из-за этого более мощный сервер нецелесообразно. Гибридное облако позволяет 90% времени использовать собственные ресурсы, а когда их недостаточно, переносить мощности во внешнее облако», —делится планами Иван Козлов (METS? GROUP).

img

Иван Козлов, директор по ИТ компании METS? GROUP Россия:

«Мы широко используем виртуализацию и доставку приложений, но все же я бы не сказал что это полноценное частное облако».

_______________________________________________________________

Артур Пярн (Huawei) убежден, что гибридные облака — это естественная форма ИТ-трансформации: по мере развития любой ИТ-инфраструктуры степень ее гибридизации всегда будет увеличиваться. По прогнозам Александра Стулова (Riverbed Technology), гибридное облако скоро станет нормой для корпоративной инфраструктуры, а основным трендом на ближайшие несколько лет будет трансформация ИТ-инфраструктуры и приложений с переходом в формат гибридного облака, в рамках которого заказчики смогут тщательно просчитывать, анализировать и выбирать, какие данные, информацию и приложения они сохранят в публичном облаке, а какие — в частном. При этом руководствоваться они будут тем, где экономически эффективней организовать тот или иной сервис, а также какие риски для предприятия будет иметь его размещение в той или иной облачной среде.

«С учетом того, что все крупные разработчики информационных систем переносят свои решения в публичные облака, гибридизация — это наше ближайшее будущее, эволюционный шаг к заветной цели многих топ-менеджеров — получению ИТ «из розетки», — резюмирует Кирилл Алифанов («Э.ОН Россия»).

облачные технологии

Журнал: Журнал IT-Manager [№ 05/2016], Подписка на журналы


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Также по теме

Мысли вслух

Их важность «всплыла» именно во время первой волны пандемии, когда оказалось, что часть сотрудников должна получать удаленный доступ к достаточно критичным элементам инфраструктуры организации
К намекам Gartner о том, что пора бы AI перестать тратить и начать зарабатывать, добавляются требования суровой действительности о необходимости быстрой адаптации к изменениям и скорости принятия решений в условиях растущей конкуренции.
Так что же получается, умение через туман будущего увидеть сверкающий маяк желанной цели и показать его другим, чтобы зажечь их сердца и направить их в нужном направлении, – это и есть самый полезный навык, который неподвластен ни времени, ни новым технологиям?

Компании сообщают

Мероприятия