Лизинг как экономия нервов
Финская компания 3 Step IT предлагает на российском рынке услугу по предоставлению в лизинг компьютерного оборудования — рабочих станций (десктопов и ноутбуков), а также серверов.
Финская компания 3 Step IT предлагает на российском рынке услугу по предоставлению в лизинг компьютерного оборудования — рабочих станций (десктопов и ноутбуков), а также серверов. При этом помимо финансовой экономии и утилизации устаревшего оборудования она берет на себя решение задачи по управлению компьютерным парком заказчика. На наши вопросы ответил Мика Грёндал, директор 3 Step IT по России и странам Балтии.
Почему компания 3Step IT решила запустить услугу по лизингу рабочих станций и серверов в России?
Во-первых, лизинговые услуги очень популярны в мире, а во-вторых, мы видим позитивное отношение к этой услуге у тех клиентов, которые уже воспользовались нашим лизингом в других странах. Причем речь идет не просто об удовлетворенности, но о реальных финансовых выгодах. Мы не просто предоставляем компьютерное оборудование напрокат. Мы предлагаем сервис по управлению всем компьютерным парком. Генеральный, финансовый, ИТ-директор видят перед собой абсолютно прозрачную картину использования компьютерного оборудования, могут легко управлять компьютерным и серверным парком. Для этого не требуется внедрять какое-то дополнительное ПО — достаточно обычного браузера, поскольку наша система работает через веб-интерфейс.
На какие компании по масштабу и виду деятельности в первую очередь ориентирована данная услуга?
Думаю, что вид бизнеса не имеет значения. Гораздо важнее размер компании. У нее должно быть минимум сто компьютеров и офисная специфика работы. В этом случае наше предложение может быть привлекательным. Производственным предприятиям, у которых пять-десять компьютеров в управлении и много станков в цехах, мы вряд ли будем интересны.
Какую выгоду в первую очередь получают заказчики? Просто финансовая экономия от приобретения оборудования — это не всегда главное?
Мы помогаем организовать, упорядочить большое количество компьютеров в компании. Ведь далеко не во всех компаниях имеется информация о том, сколько установлено рабочих станций, где они стоят, кто их использует и т. д. И еще один немаловажный вопрос: что делать, когда компьютер устареет? Цены будут снижаться, и, я предполагаю, это отразится на качестве техники. Компьютеры необходимо регулярно обновлять. Для рабочих станций данный срок составляет три года, для серверов - — пять лет. Иначе снижается эффективность, а TCO возрастает. Мы берем на себя задачу регулярного обновления компьютерного парка наших клиентов. Это может быть обновление раз в три года, раз в два, в четыре или в любой другой интервал, предусмотренный договором.
Как решается вопрос с безопасностью конфиденциальной информации, ведь устаревшие компьютеры рано или поздно приходится сдавать?
Клиент возвращает компьютеры, а мы предоставляем ему отчет о том, что получили от него. Затем все жесткие диски очищаются от лейблов, поэтому уже невозможно будет определить, какой жесткий диск в какой компании работал. Потом мы уничтожаем данные, о чем пересылаем отчет клиенту. У нас среди клиентов есть серьезные организации, как правило, связанные с госсектором, они сначала сами удаляют все данные, а затем мы еще раз повторяем операцию.
Можете ли привести конкретные примеры того, как вашим клиентам удалось сэкономить средства на поддержание ИТ-инфраструктуры?
Мы много лет работаем в Финляндии и Прибалтике. Одна финская компания, производитель лифтового оборудования, снизила TCO на 20%, другая компания, расположенная в Швеции, посчитала, что сэкономила за три года 100 тысяч евро на поддержке ИТ-инфраструктуры. Но главное, что посчитать намного сложнее, — экономия нервов и спокойствие ИТ-директора. Ведь купить просто. Управлять купленным гораздо сложнее.
Источник: IT Manager №11, 2012