Василий Шиленков займется цифровым направлением Райффайзенбанка
Василий Шиленков возглавил направление цифровых некредитных продуктов и сервисов Райффайзенбанка.
Первоочередной задачей Василия станет создание нового, полностью цифрового опыта получения и использования клиентами банковских карт, начиная с момента первого знакомства нового клиента с банком до получения им всех сервисов по переводам денежных средств и оплате услуг через цифровые каналы.
Василий присоединился к команде Райффайзенбанка более 9 лет назад, начав с позиции специалиста информационного центра, где прошёл путь до руководителя группы. Дальнейшая карьера Василия была связана с развитием различных розничных банковских продуктов, оптимизацией продуктовых линеек, повышением эффективности процессов и развитием цифрового потребительского кредитования (подача заявления и/или удаленное подписание документов через интернет-банк, без визита в отделение), доля которого в новых выдачах в 4 квартале 2019 года превысила 50%.