IT NewsНовости рынкаКадры ИКТ

Мария Елаева стала вице-президентом по качеству и клиентскому опыту Билайн

| 06.07.2020

Мария Елаева стала вице-президентом по качеству и клиентскому опыту Билайн

В компании надеются, что ее опыт поможет Билайн выстроить эффективную работу с фокусом на потребностях клиентов всех уровней. В новой должности она будет находиться в прямом подчинении генерального директора.

До прихода в Билайн на протяжении 7 лет возглавляла департамент качества и клиентского опыта в Корпоративном центре ГК МТС. Пришла в МТС в 2010 г., возглавив отдел регионального управления Макро-Регион «Центр», с 2011 по 2013 гг. занимала должность директора по клиентскому опыту Макро-Регион «Центр». Ранее занимала руководящие позиции в области управления финансами в крупных FMCG компаниях, таких как «Вимм-Билль-Данн» и «Сибирский Берег».

Закончила Иркутскую государственную экономическую академию. Обладает степенью MBA по направлению «Стратегия» (The Open University Business School).

новые назначения

Beeline | Билайн


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Также по теме

Другие материалы рубрики

Мысли вслух

А что IT? А мы работаем, совершенствуемся в популярных технологиях и осваиваемся в новых. И пока до Луны ближе, чем до создания искусственного интеллекта, без работы мы не останемся.
«Пока больше некого назначить, поэтому заткнем дыру тобой. Потом переназначим». Упражнение называется «как убить сломать сотрудника за одно действие: повысить и понизить обратно». Для надежности повторять неоднократно.
Слушания в Конгрессе США, вызов на ковер руководителей Google, FB, Apple, Amazon. Мысли по итогам прочтения стенограммы.

Компании сообщают

Мероприятия

10.09.2020
IT Management Forum 2020

Москва, Новоданиловская наб., д. 6, отель Palmira Business Club

23.09.2020 — 24.09.2020
Форум Индустриальной Роботизации

Санкт-Петербург, Чернорецкий пер. 4-6

28.09.2020 — 29.09.2020
Профессиональная мобильная радиосвязь, спутниковая связь и навигация

Москва, Холидей Инн Москва Лесная

29.09.2020 — 02.10.2020
SMART INDUSTRY EXPO

Минск, Футбольный манеж

30.09.2020
IT в ретейле: Я - легенда.

Москва, Холидей Инн Москва Лесная

27.10.2020 — 29.10.2020
HI-TECH BUILDING 2020

Москва, Крокус Экспо