IT NewsНовости рынкаИТ Рынок

42% ретейлеров применяют технологии искусственного интеллекта

Виталий Мосеев | 12.12.2019

42% ретейлеров применяют технологии искусственного интеллекта

42% российских ретейлеров применяют технологии искусственного интеллекта (ИИ), отмечается в исследовании совместном исследовании РАЭК и НИУ ВШЭ. По этому показателю ретейл опережает другие отрасли.  

Представители торговли чаще всего используют:

  • решения для персонализации (26%);
  • виртуальных помощников и чат-ботов (23%);
  • системы принятия решений с ИИ и предиктивную аналитику (20%);
  • аналитические ИИ-решения для выявления закономерностей и отклонений (13%). 

Аналитики выяснили, что еще 35% ретейлеров до конца 2024 года начнут использовать ИИ. К этому времени большинство компаний будут применять: аналитические ИИ-решения для выявления закономерностей и отклонений (36%), столько же – решения для персонализации (35%) и чат-ботов (35%). 

Основными вызовами представители ритейла назвали необходимость изменения существующих бизнес-моделей (35%), недоверие к решениям, принимаемым ИИ (33%) и недостаточность финансирования (30%).


По оценкам Vynz Research, объем мирового рынка технологий ИИ в розничной торговле будет ежегодно прирастать в среднем на 35,5%. К 2024 году объем рынка достигнет $4,4 млрд.

ретейл


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Также по теме

Другие материалы рубрики

Мысли вслух

Развитие технологий нейронных сетей может начать частично вытеснять из-за руля людей уже в ближайшие годы, а если прогресс будет идти хотя бы с той же скоростью, что и сейчас, то через 10 лет встанет вопрос, а нужен ли вообще водитель или уже нет?
Слишком сложно добросовестному поставщику строить базу для предоставления конкретных услуг конкретному клиенту. Слишком просто заказчику выйти из отношений. Поэтому процветают только стандартные простые услуги.

Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) на заседании Совбеза РФ предложила план по ликвидации фальшивых банковских колл-центров, ведущих свою деятельность из тюрем.

Компании сообщают

Мероприятия

HI-TECH Building 2020
Москва, Крокус Экспо
27.10.2020 — 29.10.2020
Integrated Systems Russia 2020
Москва, Крокус Экспо
27.10.2020 — 29.10.2020
Blue Prism Roadshow Russia
ОНЛАЙН
27.10.2020
11:00