«Ростелеком» получил IVR-систему

Логотип компании
21.01.2010
От Forte-IT…

В четверг, 21 января, компания Forte-IT объявила о том, что совместно с фирмой «Зебра Телеком» реализовала проект по внедрению программно-аппаратного комплекса системы IntelleScript Pro на оборудовании «Ростелекома».

Названное решение предназначено для организации предоставления различных IVR-услуг и сервисов (прямые линии, интерактивное голосование и пр.) Также IntelleScript Pro включает в себя средства мониторинга и статистики.

Читайте также
Компании сталкиваются с острой нехваткой кадров, особенно опытных разработчиков и инженеров – в  прошлом году отмечалась нехватка 700 тыс. айтишников. Тем не менее успешные компании находят способы привлекать и удерживать таланты, сочетая обучение, продуманную систему льгот и конкурентоспособные условия работы. О том, как можно добиться решения кадрового вопроса, как взаимодействовать с нынешним рынком ИТ-специалистов и чего ждать в ближайшем будущем, IT Manager поговорил с экспертами отрасли.