Сложности цифровизации: что делать, если человек сдавал ЕГЭ, но «участник не найден»
К сожалению, цифровизация порой несет не только плюсы, но и минусы. Так, у многих людей, сдавших ЕГЭ в прошлом году и желающих использовать прошлогодние результаты при поступлении в году текущем (напомним, по закону эти результаты действительны четыре года), возникли сложности.
В базе результатов ЕГЭ за текущий год присутствуют только данные за текущий год. Результатов предыдущих лет там нет, увидеть участник их не может. Еще больше проблем, если человек с тех пор поменял паспорт: получил ли гражданство, сменил ли фамилию, или еще как-то изменил свой основной документ.
Оказавшись в ситуации, что ЕГЭ было, но никаких результатов в бумажном виде на руках нет, и прежнего паспорта тоже уже часто нет, многие идут в районные отделы отбразования. Но и там ничем помочь не могут, разводя руками: «У нас нет доступа к базам прошлых лет».
Также бессмысленны попытки посетить РЦОИ (Региональный центр обработки информации). В Петербурге это Центр оценки качества образования и информационных технологий. Увы, как чуть выше было упомянуто, там также невозможно получить доступ к результатам ЕГЭ прошлых лет: сотрудник РЦОИ сообщают, что у каждой приемной комиссии есть доступ к внутренней БД результатов ЕГЭ и они результаты обязательно найдут. Но даже доступ приемных комиссий к полной внутренней БД не решает проблем в случае, если ученик забыл свои результаты — что он сдавал и какие результаты получил, он просто не знает, куда может подавать документы. Тогда последнее, что ему остается, идти в школу, которую он закончил, и попытаться спросить о результатах там.
В целом, доступ к данным ЕГЭ прошлых лет "для себя" — большая проблема, волнующая многих. Оптимальное решение проблемы, увы, отсутствует.