Reseller Club передала часть своих клиентов REG.RU
Компания Reseller Club, которая входит в международную группу компаний Directi, заключила соглашение о передаче на обслуживание регистратору доменных имен REG.RU бывших клиентов регистратора EstDomains. В 2008 году по решению ICANN EstDomains был лишен аккредитации, и доменные имена, которые находились на обслуживании в EstDomains, были переданы в Reseller Club. С целью улучшения сервиса Reseller Club принял решение о передаче более 18 000 русскоязычных клиентов вместе со всеми доменными именами, находящимися на их аккаунтах, на обслуживание своему ведущему партнеру на территории СНГ – REG.RU.
Договор между компаниями предоставит русскоязычным клиентам новые возможности и преимущества, среди которых – прямое взаимодействие с технической поддержкой на родном языке по нескольким каналам связи, регистрация в российских доменных зонах, услуги хостинга, почты, VPS/VDS, уникальные интеллектуальные сервисы. Перенос лицевых счетов и доменных имен клиентов будет осуществляться с 23 мая по 28 мая 2011.
В рамках обязательств REG.RU отвечает за счета переданных клиентов и за максимально полное удовлетворение потребностей клиентов. «REG.RU является одним из наших крупнейших и самых надежных торговых партнеров, который сосредоточен на наиболее удобных условиях обслуживания и сервисах для конечных потребителей, – комментирует директор отдела маркетинга и развития бизнеса Reseller Club Шридар Лутрия. – Благодаря переносу лицевых счетов и доменных имен в компанию REG.RU клиенты получат необходимую поддержку и обслуживание, которые могут быть предоставлены только торговой маркой, сосредоточенной на конечных потребителях».
«Мы рады, что Reseller Club остановил свой выбор именно на нашей компании, и приложим все усилия для того, чтобы новые клиенты остались довольны качеством сервиса. Сотрудничество с Reseller Club является частью стратегического направления компании REG.RU по развитию международного сегмента доменных имен: на данный момент компания осуществляет регистрацию доменов в более чем 150 международных зонах. Наша цель – сделать доступным для российских пользователей максимально широкий выбор международных доменов в сочетании с квалифицированной поддержкой на русском языке, удобными интеллектуальными сервисами и сопутствующими услугами», – рассказывает о планах компании генеральный директор REG.RU Алексей Королюк.