В «Сколково» представили «отбеливатель» данных

12.05.2021Автор Анна Савельева
В «Сколково» представили «отбеливатель» данных
IDSS-система Lynkage устанавливается над любой коммуникационной платформой Enterprise-уровня и помогает разобраться в потоке данных.

Платформа позиционирует себя как новое Enterprise-решение рынка B2B, которое дополняет продукт NAUMEN и является своего рода надстройкой с искусственным интеллектом. Как пояснили в «ВестЛинк», у NAUMEN нет экспертизы для создания когнитивной аналитики, а Lynkage может собирать и анализировать сведения, после чего представлять их на единой платформе с удобным интерфейсом.

«Помощник среднему менеджеру» позволяет отбелить и сделать прозрачными данные, которые видны как сотруднику, так и руководителю. Она всегда сможет дать подсказку, объяснить и предоставить решения — в нужный момент на смартфоне человека отображается и анализируется информация о его работе, работе подразделения и работе всей организации.

Lynkage кастомизируется под каждую крупную ветку бизнес-процессов. После внедрения CRM, МОПС, NAUMEN, ЕИССД и т.д. компании получают витрину данных, которыми затем нужно как-то управлять. Платформа интерпретирует все сведения из информационных систем в формате динамической экономической модели, что позволяет в каждый момент времени рекомендовать решения для каждого сотрудника любой иерархии.

На данный момент в системе реализованы модули автоматизации управления продажами и обслуживанием. После сферы услуг, контакт-центров и логистики, разработчики планируют пойти в сферу промышленности и диспетчеризации производительности.

Похожие статьи