IT NewsФакты и прогнозыОбзоры рынка

Борьба за выживание на IT-рынке (II часть)

Евгений Курышев

Борьба за выживание на IT-рынке (II часть)

(Окончание. Начало в IT News № 05/2020)

 

Изменения внутри компании


Мы попросили участников нашего обзора рассказать, как меняется штат компании в нынешних условиях, насколько сильно загружены сотрудники и наблюдается ли дефицит или переизбыток специалистов?

Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):
Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):
«Мы не меняем штат – мы меняем процессы, делаем акцент на автоматизацию некоторых операций, которые раньше выполняли или могли выполнять эти люди. Но опыт наших специалистов бесценен, поэтому мы будем искать ему новое применение. Сейчас у нас ведется проект «Свободные руки», в котором заняты коллеги, чья нагрузка временно снизилась: бухгалтеры, финансисты, юристы, логисты помогают другим службам в решении более актуальных задач».

Генеральный директор компании «Марвел-Дистрибуция» Алексей МЕЛЬНИКОВ отмечает, что в настоящее время системные администраторы, программисты, маркетинг и коммерческие подразделения заняты больше прежнего, особенно руководство этих департаментов. С одной стороны, сократилось число контактов, а с другой – возросло количество операций в единицу времени. «Вроде бы образовалась пауза для передышки, но одновременно появилось время заняться тем, что было важным, но не срочным, например качественным совершенствованием бизнес-процессов», – резюмирует г-н Мельников.

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):
Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):
«Мы в OCS пережили столько кризисов, что в этот раз оказались готовы как никогда, начав переходить на удалёнку чуть раньше, чем в стране был объявлен карантин, поэтому не потеряли ни одного рабочего дня. А поскольку это для нас привычный формат, то и в эффективности пока не потеряли. Ну и как естественный результат – на сегодня мы не сократили ни одного человека».

Вице-президент OCS Distribution Наталья СОБОЛЕВА отмечает, что на данный момент в OCS не остановили ни одного важного проекта и у компании даже есть открытые вакансии. «Мы не считаем нужным тормозить развитие, – говорит она, – а принцип “уметь отличать расходы от инвестиций” у нас вообще золотой стандарт». И особенно важен, по ее мнению, мониторинг загрузки сотрудников: топ-менеджмент еженедельно рассказывает, как идут дела в отдельных подразделениях, в результате чего легко понять, насколько важна диверсификация. Тренды на рынке сегодня разнонаправлены – что-то падает, что-то растет, для хороших результатов необходимо грамотно балансировать.

Что касается бэк-офисных структур, то г-жа Соболева отмечает, что у некоторых сотрудников в силу специфики выполняемых ими операций немного снизилась загрузка. «В целом же коллеги, наоборот, жалуются, что жизнь на удалёнке превратилась в одни бесконечные рабочие сутки», – говорит она.

Александр ЕГОРОВ («Рексофт»):
Александр ЕГОРОВ («Рексофт»):
«У нас идет активный набор руководителей проектов, бизнес-аналитиков, разработчиков, DevOps-инженеров, UX-дизайнеров. По ряду клиентов (ретейл, госсектор, финансы) объем бизнеса растет, стартуют новые проекты».

Генеральный директор «Рексофт» Александр ЕГОРОВ говорит, что его компания воспринимает текущую ситуацию как уникальное окно возможностей, особенно в контексте предоставления консультаций в области цифровых платформ и решений.

Александр СЕМЁНОВ («КОРУС Консалтинг»):
Александр СЕМЁНОВ («КОРУС Консалтинг»):
«Каков будет объем новых проектов — пока под вопросом. Мы подписываем новые соглашения, остаемся в тесном контакте с нашими клиентами и стараемся максимально помочь их бизнесу, но  при этом понимаем, что основные последствия кризиса еще впереди».
  

Председатель совета директоров ГК «КОРУС Консалтинг» Александр СЕМЁНОВ отмечает важность не только разработчиков, но и руководителей проектов, а также консультантов, которые хорошо понимают информационные системы. «Сейчас эти и другие производственные сотрудники полностью загружены проектами — более того, набрано 10 новых специалистов, хотя ранее планировалось остановить наем. Но это работа по договорам, которые были подписаны ранее», – резюмирует г-н Семёнов.

Сергей СОЛОВЬЕВ («Техносерв»):
Сергей СОЛОВЬЕВ («Техносерв»):
«Прямого влияния пандемии на инженерный штат мы не наблюдаем, так как формируем его в соответствии с принципами рыночного спроса, набирая тех специалистов, которые могут быть загружены».
  

Коммерческий директор группы «Техносерв» Сергей СОЛОВЬЁВ поясняет, что изменения больше зависят от общей эволюции IT-рынка. Сокращается количество специалистов, занятых на инфраструктурных сетевых и вычислительных проектах, но вместе с тем требуется больше экспертов для сложных IT-задач – создания автоматизированных систем, тесно связывающих цифровой и реальный мир заказчиков.

 

Как выжить?


Многие компании сегодня пытаются найти универсальные рекомендации, следование которым позволит выжить в ближайшие годы. Хорошо, если можно надеяться на помощь со стороны государства, – а что делать тем, кто не попал ни в какие списки и полностью предоставлен самому себе?

Валентин МАКАРОВ («РУССОФТ»):
Валентин МАКАРОВ («РУССОФТ»):
«Большой разницы в положении тех, кто попал в список системообразующих в ИТ, и тех, кто в него не попал, – не вижу».
 

Президент НП «РУССОФТ» Валентин МАКАРОВ уверяет, что мер поддержки для системообразующих не так много, а точнее, пока всего одна – льготное кредитование. В то же время закредитованность IT-компаний очень низкая, на уровне 3–6%, и, учитывая нагрузку по контролю и отчетности, которую навесят на эти компании, их преимущества будут сведены к минимуму. «Так что пока можно сказать, что после присвоения статуса предприятий непрерывного производства IT-индустрия не получила от государства серьезной поддержки», – считает г-н Макаров.

Дмитрий КОМИССАРОВ («Новые Облачные Технологии»):
Дмитрий КОМИССАРОВ («Новые Облачные Технологии»):
«Наиболее эффективным будет обращение не от имени одной компании, а от лица профессиональных объединений».
  

Генеральный директор компании «Новые Облачные Технологии» Дмитрий КОМИССАРОВ рассказывает: «Наши предложения о поддержке IT-компаний отражены в совместном письме двух крупнейших отраслевых организаций – АРПП “Отечественный софт” и НП «РУССОФТ», отправленном 10 апреля министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максуту Шадаеву». В этом письме предлагается приравнять IT-отрасль к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавшим от эпидемии коронавируса, и оказать ряд мер, которые помогут выжить в это нелегкое время. В частности:

1.      Обнулить начисление налогов и страховых взносов с ФОТ на персонал, остающийся в штате IТ-компаний, до конца 2020 года. Предоставить отсрочки по уплате федеральных и региональных налогов (таких как имущественный, налог на прибыль и др.) на 6–9 месяцев с рассрочкой на 3 года.

2.      Заморозить для всех IT-компаний, уже использующих льготу по социальным взносам, применение критериев снятия (утери) льготного налогообложения по социальным взносам (согласно пп. 3 п. 1 ст. 427 НК РФ, п. 5 ст. 427 НК РФ).

3.      Поручить РФРИТ и иным институтам развития обеспечить выдачу гарантий по кредитам и субсидирование процентной ставки для компаний – разработчиков отечественного ПО.

4.      Стимулировать спрос и развитие потребления ИТ регуляторным образом, не сокращая закупку IT-решений для нужд госсектора.

5.      Организовать выдачу субсидий на поддержку системообразующих компаний в области ИТ по принципу “на 1 рубль вложенных компанией средств 1 рубль государственных средств”. Субсидии необходимо направлять главным образом на выплату зарплат персоналу системообразующих компаний.

Г-н Комиссаров отмечает, что часть этих предложений попала в доклад Максута Шадаева по системообразующим мерам поддержки IT-отрасли, который будет направлен в правительство.

Александр ЕГОРОВ («Рексофт»):
Александр ЕГОРОВ («Рексофт»):
«Ответ на вопрос очевиден: усиливать продажи существующим и потенциальным заказчикам. В нашем случае практически все  клиенты подтвердили продолжение работы в обычном режиме».
  

Александр ЕГОРОВ («Рексофт») говорит, что круг организаций, которые попадут в список, ограничен, например, уровнем оборота в 1,5 млрд рублей в год. Кроме того, выгоды от включения в этот список пока неочевидны. Для тех, кто претендует на поддержку, будут введены дополнительные механизмы контроля и отчетности, что создаст дополнительную нагрузку на бизнес.

В том, что касается наращивания продаж, г-н Егоров отмечает важность удаленной работы без потери эффективности и востребованность продуктов. «Главная причина нашей стабильности в том, что мы поддерживаем и развиваем у клиентов в основном созданные с нашим участием цифровые платформы – e-commerce площадки, маркетплейсы и т. д., у которых сейчас настал звездный час», – поясняет он. Нынешняя ситуация дала мощный толчок к использованию цифровых технологий в бизнесе – всем предприятиям стала очевидна важность омниканальной работы с клиентами. А для этого компании должны иметь профессиональные цифровые платформы, обеспечивающие такую работу.

Так что в перспективе IT-рынку кризис принесет позитивные результаты: больше никому не надо доказывать, что надо двигаться в цифру. Г-н Егоров уже отмечает рост интереса заказчиков к новым технологиям, причем проявляется он на качественно новом уровне – с полным пониманием задач и важности оперативного принятия решений.

Александр СЕМЁНОВ («КОРУС Консалтинг»):
Александр СЕМЁНОВ («КОРУС Консалтинг»):
«Независимо от того, попала компания в список или нет, нужно надеяться на свои силы».
  

Александр СЕМЁНОВ («КОРУС Консалтинг») считает, что не стоит надеяться только на помощь государства — нужно мобилизоваться и разрабатывать новые полезные предложения, плотнее взаимодействовать с клиентами, обеспечивать высокий уровень профессионализма и контролировать расходы.

Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):
Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция»):
«Прежде всего – не унывать, а лучше посмотреть вокруг: компаний, не попавших в этот список, гораздо больше».
  

Алексей МЕЛЬНИКОВ («Марвел-Дистрибуция») убежден, что сейчас стоит актуализировать свои сильные стороны, напомнить о себе партнерам и работать как можно усерднее. «Я бы даже рекомендовал пахать, как рабам на галерах, но это место, к сожалению, уже занято. И, конечно, очень важно сохранять чувство юмора», – подчеркивает он.

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):
Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution):
«Нормальная компания, если кризис застал ее не в момент драматической перестройки или на этапе стартапа, может пережить один-два квартала убытков».
  

Наталья СОБОЛЕВА (OCS Distribution) считает, что если компания финансово здорова, а карантинные меры в стране продолжат сниматься, то вопрос выживания все же встать не должен. Страшны не ситуационные убытки, а кризис ликвидности: когда у компании одни сплошные кредиты – с одной стороны, и плохие дебиторы – с другой. По мнению г-жи Соболевой, выживание – дело долгосрочное и вопрос не в попадании в списки системообразующих организаций, а в эффективной работе с рынком, с партнерами, с собственной командой, в умении заглядывать в будущее, в силе воли и, конечно, в удаче.

Тарас ФЁДОРОВ (TAD Development):
Тарас ФЁДОРОВ (TAD Development):
«Многие российские IT-компании уже работают на глобальных рынках, реализуя проекты для США и Европы. А российский рынок будет сокращаться, что подтолкнет эти компании к поиску новых партнеров и клиентов за рубежом».
 

Генеральный директор TAD Development Тарас ФЁДОРОВ отмечает, что в список системообразующих IT- и телеком-компаний, помимо гигантов индустрии, в основном вошли игроки со значительным госучастием и много работающие с госсектором, а их государство будет поддерживать и без пандемии, и без этого самого списка. Что же касается небольших игроков и компаний с иностранным капиталом, то у них, по мнению г-на Фёдорова, возможно сокращение спроса на ИТ как со стороны госсектора, так и частного бизнеса внутри России. Тем, кто привык работать с госконтрактами, будет сложнее, им придется переориентировать и диверсифицировать свой бизнес.

Сергей СОЛОВЬЕВ («Техносерв»):
Сергей СОЛОВЬЕВ («Техносерв»):
«Универсальная рекомендация – продавать больше, эффективнее, используя любые доступные каналы коммуникации с клиентами».
  

Сергей СОЛОВЬЕВ («Техносерв») уверен, что инъекция государственных денег в бизнес отнюдь не гарантирует выживаемости – все зависит от сплоченности действий всех подразделений компании, ориентированных на сокращение издержек и быстрые результаты при работе с рынком. «Пожалуй, можно будет договариваться о дроблении крупных проектов на этапы с получением оплаты по частям, – это поможет уйти от больших кассовых разрывов, тяжело преодолеваемых в кризис», – полагает он.

Журнал: Журнал IT-News [№ 06/2020], Подписка на журналы


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Другие материалы рубрики

Мысли вслух

Я первое время ходил на все встречи с диктофоном, что спасал о меня от ситуации, когда я полностью понял собеседника, идеально подстроился, обо всем договорился… но вот о чем договорился и вообще, что обсуждали –, не помню хоть убей.

А что IT? А мы работаем, совершенствуемся в популярных технологиях и осваиваемся в новых. И пока до Луны ближе, чем до создания искусственного интеллекта, без работы мы не останемся.
«Пока больше некого назначить, поэтому заткнем дыру тобой. Потом переназначим». Упражнение называется «как убить сломать сотрудника за одно действие: повысить и понизить обратно». Для надежности повторять неоднократно.

Компании сообщают

Мероприятия

17.09.2020 — 18.09.2020
Big Data & AI Conference 2020

Москва, Онлайн

23.09.2020 — 24.09.2020
Форум промышленной роботизации

Санкт-Петербург, Чернорецкий пер. 4-6