НОТА обновила продукт «Модус.Взыскание»

Вендор НОТА (ИТ-холдинг Т1) представил обновление продукта «Модус.Взыскание», направленное на автоматизацию процессов управления просроченной задолженностью. Обновление затронуло архитектуру системы, бизнес-процессы и интеграции, доступные после установки. По словам разработчиков, нововведения позволят компаниям, работающим с проблемной задолженностью, быстрее адаптировать систему под свои процессы и сократить издержки.

Ключевым изменением стал переход продукта на модульную архитектуру на основе плагинов. Основным преимуществом такой технологии является возможность быстрой адаптации интерфейса и функционала под уникальные требования бизнеса, не затрагивая исходный код сервиса. Это ускоряет процесс внедрения новых функций при обновлении платформы и минимизирует затраты.
Обновление значительно упростило коммуникацию с регуляторными органами:

• Реализовано взаимодействие с Федеральной Службой Судебных Приставов, поддерживающее 30 типов обращений, включая запросы, жалобы, сообщения и доверенности.
• Добавлена возможность получить Электронную Исполнительную Надпись Нотариуса прямо в системе через интеграцию с Федеральной Нотариальной Палатой.
• Обеспечена интеграция с Федресурсом в части работы с коллекторскими агентствами.

Еще одно важное нововведение — интеграция с телефонией Naumen, включая CTI-панель для управления статусами и звонками. Для автоматических обзвонов реализован механизм с записью результатов и синхронизацией данных между системами.

«В дальнейших планах — расширение перечня готовых интеграций и реализация в системе смежных бизнес-процессов, например, работы с непрофильными активами», — комментирует Сергей Ульянов, директор продукта Модус.Взыскание.