Комплектация заказов в классическом ретейле и Интернет-торговле
27.07.2020
Решение для отслеживания товаров на основе CITYSOFT является универсальным благодаря возможности настроить его под различные процессы товародвижения, а также за счёт широты выбора поддерживаемого оборудования.
Решение для отслеживания товаров на основе CITYSOFT является универсальным благодаря возможности настроить его под различные процессы товародвижения, а также за счёт широты выбора поддерживаемого оборудования. Оно подходит для малых и средних торговых сетей и магазинов, работающих с доставкой, а также Интернет-магазинов и курьерских служб.
CITYSOFT является «коробочным» решением, которое с минимальными вложениями и настройками помогает автоматизировать управление товародвижением, ускорить процессы и избежать ошибок. Оно не требует интеграции, совместимо с различными версиями и семействами ТУС, работает сразу после подключения и имеет возможность доработки функционала и интерфейса под нужды заказчиков.
В число сценариев применения решения входит комплектация заказа с подбором по списку. В качестве аппаратной части, в зависимости от конкретных пожеланий и бюджета заказчика, могут выступать профессиональный ТСД под управлением Android, лайт-терминал и даже обычный смартфон с подключённым сканером-кольцом. Рассмотрим каждый из перечисленных вариантов.
Комплектация заказа с использованием CITYSOFT и ТСД
Это самый функциональный вариант комплектации заказов. Широкие возможности ТСД, размеры его экрана позволяют выводить в интерфейсе CITYSOFT максимальный объём информации: список товаров с текстовыми описаниями и изображениями, их расположение на складе. Но есть и особенности. Это бо́льшие, по сравнению с лайт-терминалами, габариты и вес терминала сбора данных. А если сравнивать с вариантом "смартфон плюс сканер-кольцо", то ТСД занимает руки работника, что несколько замедляет работу. Да и стоимость терминалов может отпугнуть небольшие компании, вынужденные экономить. Хотя в долгосрочной перспективе может оказаться, что первоначальные затраты не так страшны в сравнении с выгодами от использования ТСД: экономией рабочего времени, повышением скорости обработки заказов и снижением количества претензий клиентов.
Комплектация заказов с CITYSOFT реализована просто и рационально. Документ из товароучётной системы открывается на терминале, и начинается комплектация заказа. Каждый товар сканируется и перекладывается в коробку. При необходимости можно ввести на сенсорном дисплее терминала количество позиций, а можно соответствующее число раз отсканировать позицию.
По завершении этапа сбора комплектовщик закрывает на терминале относящийся к нему документ, который в случае использования онлайн-версии CITYSOFT поступает в ТУС, а заказ может отправляться на доставку.
CITYSOFT версии Online, поддерживающий постоянную связь с товароучётной системой, имеет ряд преимуществ. Один сотрудник может на ходу переключаться между несколькими документами. Это даёт возможность, завершив один заказ, немедленно приняться за следующий.
Несколько человек могут использовать один документ. Такая схема помогает ускорить работу, когда в заказе много позиций. Данные с нескольких ТСД объединяются, их не нужно вручную выгружать и сопоставлять. Вероятность возникновения ошибок существенно снижается.
Если в момент использования на ТСД документ изменяют в товароучётной системе, то во избежание появления расхождений он автоматически блокируется на терминале.
Отказ, поломка или порча терминала сбора данных во время работы не приведут к потере информации. Её сохранность гарантирована постоянным соединением с сетью. Также исключается негативное влияние человеческого фактора: случайные ошибки, умышленные манипуляции с данными и прочее. Все действия операторов фиксируются.
Комплектация заказа с использованием CITYSOFT и лайт-терминала Mindeo MS3690 MARK
Процесс сбора заказов можно выстроить не только на традиционных терминалах сбора данных. Альтернативой может стать использование лайт-терминала сбора данных Mindeo MS3690 MARK с установленной на нём специальной версией программы CITYSOFT Lite.
Лайт-терминал – облегчённая компактная версия ТСД, имеющая память для хранения базы товаров, небольшой дисплей и объём памяти, достаточный для установки ПО и хранения базы товаров. ПО позволяет беспроводному лайт-терминалу поддерживать связь с "1С" или другими товароучётными системами и выполнять все основные функции ТСД.
Компактные размеры, беспроводное подключение и высокая скорость сканирования позволяют использовать MS3690 вместо громоздких и дорогостоящих терминалов в самых разных отраслях: розничной торговле, службах доставки, логистике и складском деле, офисном документообороте, при проведении инвентаризации и т.д. Устройство устойчиво к многократным падениям с высоты до 1,5 м на бетон и имеет защиту от пыли и влажности IP65. Mindeo MS3690 считывает маркировку «Честный ЗНАК», ЕГАИС, МДЛП и любых других стандартов.
Mindeo MS3690 позволяет удобно организовать процесс комплектации: операторы собирают заказ по спискам, сканируя товары. Количество позиций можно корректировать с клавиатуры. Когда заказ собран, ПО оповещает об этом, а в случае ошибки лайт-терминал подаст сигнал. Данные по Wi-Fi или Bluetooth уходят в товароучётную систему, и печатается подтверждённый заказ с маркировкой и адресом доставки для передачи курьеру. Поддерживается справочник товаров, отображаемый на дисплее лайт-ТСД.
Вариант с лайт-терминалом по функциональности и стоимости располагается между ТСД и смартфоном с внешним сканером.
Комплектация заказа с использованием CITYSOFT, сканера-кольца и смартфона
CITYSOFT можно установить и на обычный смартфон. Если расположить устройство на предплечье и подключить к нему по Bluetooth специальный сканер-кольцо, то мы получим решение CITYSOFT Hands-free, которое увеличивает производительность труда работников склада. В состав решения входит специальное крепление на запястье, которое оставляет руки свободными, что бесценно, когда постоянно требуется сканировать штрихкоды и перекладывать товары. Управляющим ПО, как и в других вариантах решения для комплектации заказов, является CITYSOFT.
Bluetooth-сканер Mindeo CR40 считывает табачные, ЕГАИС, фармацевтические и прочие 1D- и 2D-штрихкоды. CR40 надевается на указательный палец и подключается к смартфону или ТСД по Bluetooth. Использование Mindeo CR40 особенно удобно при работе с товарами на не имеющем сканирующего модуля смартфоне. Если используется профессиональный ТСД, то сканер-кольцо освободит руки комплектовщика.
Mindeo CR40 обладает поворотной головкой сканера, продуман с точки зрения эргономики: на клавишу сканирования легко нажимать большим пальцем, при этом положение кисти остаётся естественным, рука не устаёт. В случае размещения терминала на руке интерфейс ПО позволяет работать в горизонтальной ориентации экрана.