«Лента» усовершенствовала процесс подбора персонала при помощи ИИ

24.09.2020
Первичные собеседования с кандидатами начали проводить с помощью роботов, которые анализируют, продолжает ли кандидат искать работу, насколько он подходит под требования компании.

Розничная сеть «Лента» автоматизировала процесс исходящих звонков соискателям на массовые вакансии в нескольких регионах страны с помощью решения на базе ИИ Sever.ai IT-холдинга TalentTech.

Первичные собеседования с кандидатами начали проводить с помощью роботов, которые анализируют, продолжает ли кандидат искать работу, насколько он подходит под требования компании. Роботы повторно связываются с соискателем по телефону, если тот не ответил на первый звонок.

Сотрудники Единого центра найма «Ленты» проводят около 40000 интервью ежемесячно. 50-60% процесса – активный поиск кандидатов на сайтах и работа с откликами. Роботизированная система исходящих звонков позволяет одновременно контактировать с большим количеством кандидатов. Она позволяет компании сэкономить время команды, а на выходе получить более качественно подобранных сотрудников. Конверсия в интерес без прескрининга составляет 62%, а с прескринингом – 33%.

За 4 месяца таким образом удалось обработать 8 тысяч заявок, дальнейший отбор прошли более 5 тысяч человек, которые устроились продавцами, работниками склада и кассирами.