Electronic Arts: «Elecard сыграла важную роль в успехе вещания»
EA регулярно проводит трансляции киберспортивных турниров и мероприятий на различных OTT-платформах, таких как YouTube и Twitch. Чтобы выявлять ошибки и устранять неполадки во время прямого эфира и подробно анализировать закодированное видео, Electronic Arts интегрировала систему мониторинга Boro и приложения StreamEye Studio в процесс производства видеоконтента.
Elecard Boro — это клиент-серверное приложение, состоящее из 2-х частей: программные зонды и сервер, который собирает и обрабатывает статистику. Elecard Boro используется для единовременного мониторинга 50 потоков UDP или HLS. Зонды Boro установлены на облачных платформах после кодеров. Зонды отслеживают все неисправности в режиме реального времени, что помогает инженерам принимать взвешенные решения во время эфира. Кроме того, зонды были установлены в партнерских CDN для контроля доставки контента и вставки региональной рекламы. Elecard Boro используется для мониторинга 50 каналов. Boro позволяет контролировать качество в точках, расположенных в разных частях света, собирая данные в одном централизованном месте.
Бен Брэдшоу, руководитель отдела управления сетями вещания в Electronic Arts, рассказал: «Мы ежедневно сталкиваемся с проблемами при организации полностью виртуализированного прямого вещания. Elecard Boro стал неотъемлемой частью нашей работы, позволяя нам исправлять неполадки до того, как их заметят зрители, и принимать важные решения в условиях нехватки времени».
Elecard StreamEye Studio — это набор приложений для профессионального анализа качества видео, позволяющий выявлять ошибки в закодированном потоке, оптимизировать сжатие видео и проверять соответствие стандартам. Electronic Arts использует StreamEye для проверки сжатого видео форматов MPEG-2, AVC и HEVC. В случае полностью удаленного и виртуализированного процесса производства видеоконтента возникает множество ситуаций, когда требуется кодировать и декодировать видео несколько раз перед его дистрибуцией. StreamEye помогает точно оценивать каждый цикл компрессии-декомпрессии и измерять качество декодированных кадров.
«Если мы видим какие-либо отклонения от нормы, мы можем легко выявить наиболее проблемный цикл и внести коррективы. Мы очень довольны, что теперь можем оценивать используемые методы сжатия и настраивать оборудование с такой высокой степенью детализации», — поделился Бен Брэдшоу.
Решения от Elecard позволяют Electronic Arts быстро оценить состояние, соответствие требованиям и целостность потоков из любой точки мира. 30 инженеров команды Competitive Gaming Entertainment используют продукты Elecard в своей ежедневной работе, как при проведении испытаний, так и при прямом вещании.
«Electronic Arts — один из крупнейших издателей видеоигр, и нам очень приятно, что такие гиганты индустрии обращаются к нам. Electronic Arts ценят комфорт своей аудитории и делают всё, чтобы обеспечить наилучшее вещание. Мы очень рады внести свой вклад в качество киберспортивных трансляций», — прокомментировал Антон Прошутя, менеджер продукта Elecard Boro.
«Продукты Elecard — наиболее универсальные решения для удаленного мониторинга и анализа на рынке. Elecard Boro и StreamEye сыграли важную роль в успехе нашего вещания, увеличив время бесперебойной работы, что напрямую повлияло на расширение зрительской аудитории. Решения Elecard позволяют нам получать все необходимые данные для организации качественного вещания, а также анализировать ошибки, которые были выявлены в прошедших трансляциях. Благодаря гибкости и простому интерфейсу Boro и StreamEye позволяют очень быстро получить результаты. Благодаря высококлассной технической поддержке реализация проекта прошла очень легко. В дальнейшем планируем масштабировать этот проект на все территории», — рассказал Бен Брэдшоу, руководитель отдела управления сетями вещания.