Компании сообщаютНовости компаний

Dell расширяет систему сервисной поддержки

| 31.03.2011
Dell расширяет систему сервисной поддержкиКорпорация Dell следуя стратегии, направленной на упрощение всех коммуникаций с компанией для заказчиков, объявила о расширении с начала марта программы технической поддержки мониторов. Теперь срок сервисного обслуживания составляет 3 года с момента продажи устройства конечному пользователю. Ранее мониторы Dell, продаваемые в России, обеспечивались гарантией сроком на один год силами продавца. В случае необходимости, замена неисправного образца на новый будет производиться с выездом к заказчику, что несомненно удобнее самостоятельной транспортировки монитора в сервисный центр.<br />
Нововведения касаются мониторов, проданных отдельно от ноутбука или настольного компьютера. Чтобы воспользоваться новыми возможностями необходимо иметь правильно заполненный гарантийный талон. Оригинальные гарантийные талоны с указанием телефонов и адресов сервисных служб Dell входят в комплект поставки мониторов. Также пользователи могут обратиться на сайт технической поддержки компании по адресу ww.dell.ru/support. После подтверждения необходимости заменить неисправный образец на новый, специалисты сервисной службы организуют логистику по замене монитора.<br />
«Dell обеспечивает высокий уровень сервисной поддержки всего спектра оборудования, производимого компанией, на всей территории России. Мы совершенствуем систему технической поддержки, чтобы клиенты Dell могли легко и оперативно решить любые возникшие трудности, связанные с нашей продукцией. Уверен, что новые опции сервисной поддержки сделают взаимодействие клиентов и компании еще более легким и комфортным», - говорит Максим Варич, сервис менеджер компании Dell.<br />
О компании Dell<br />
Компания Dell (NASDAQ: DELL) учитывает пожелания своих заказчиков и предлагает инновационные технологии и услуги, открывая новые возможности. The Power To Do More. Более подробную информацию см. на сайте www.dell.com.<br />

Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Мысли вслух

Все жалуются на нехватку времени. Особенно обидно, что его не хватает на самые важные вещи. Совещания, созвоны, подготовка внутренних отчетов, непонятно, насколько нужных, но которые начальство требует так, как будто это именно то, ради чего мы работаем.
Сейчас мы вступаем в следующую фазу выздоровления и восстановления, но гибридный мир никуда не денется
В России опрос показал: 48% составляют технооптимисты, а больше половины – технофобы и техноскептики.

Компании сообщают

Мероприятия

Юникон & гейм экспо минск / unicon & game expo minsk
Минск, пр. Победителей, 20/2 (футбольный манеж)
14.05.2021 — 16.05.2021
12:00
SAS Global Forum 2021
ОНЛАЙН
18.05.2021 — 20.05.2021
Форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»
Москва, отель Метрополь, Театральный проезд, 2
20.05.2021 — 21.05.2021
09:30–17:00
Хакатон Program boost: Eduthon
ОНЛАЙН
21.05.2021 — 23.05.2021
14:00