«БИТ:Красота 8» для салона красоты «Арабика»

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации салона красоты «Арабика» с помощью решения «БИТ:Красота 8».

В результате проекта компания значительно увеличила скорость обслуживания клиентов, появилась возможность записывать клиентов с учетом занятости мастеров. 
 
Салон красоты «Арабика» предлагает сделать маникюр и педикюр, услуги солярия и косметологов. Компания стремится максимально качественно и быстро обслужить каждого клиента. 
 
Раньше в компании запись клиентов велась с помощью электронных таблиц, что приводило к тому, что на одно и то же время записывали нескольких клиентов. Кроме того, сложно было вести учет остатков материалов, это затрудняло работу сотрудников, так как не было объективной информации о наличии продукции. 
 
Были выдвинуты следующие требования к системе: 
• автоматизировать взаимоотношения с клиентами; 
• вести складской учет; 
• оптимизировать взаиморасчеты с поставщиками; 
• планировать запись клиентов с учетом занятости мастеров; 
• вести учет оказанных услуг; 
• вести учет движения денежных средств и оплат. 
 
Руководством было принято решение о внедрении информационной системы «БИТ:Красота 8», так как оно позволяет вести регламентированный и управленческий учет в единой базе, а также автоматизировать взаимоотношения с клиентами. 
 
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) стала партнером по внедрению, так как обладает необходимыми компетенциями для автоматизации предприятий сферы услуг. 
 
Результаты проекта: 
• значительно увеличилась скорость обслуживания клиентов; 
• снизились издержки благодаря повышению точности учета материалов; 
• появился точный учет товарных остатков, денежных средств и взаиморасчетов; 
• увеличилась оперативность в принятии заявок; 
• появилась рациональная загрузка мастеров. 
 
Яровая Антонина Геннадьевна, директор салона красоты «Арабика» рассказывает о результатах автоматизации: 
«Благодаря установленной программе в нашем салоне повысилась скорость обслуживания клиентов. У руководства появилась возможность контролировать работу администратора. Сократилось время на учет оборудования и товаров, благодаря автоматизации складского учета. Появилась возможность поздравлять клиентов с их праздникам, вести учет скидок для постоянных клиентов, оперативно принимать заявки, записывать посетителей с учетом занятости мастеров, что позволило повысить качество обслуживания клиентов».