Компании сообщаютНовости компаний

Диалоговая платформа ZIAX включена в реестр российского ПО

| 10.03.2021
Платформа позволяет создавать чат-ботов для любого текстового канала, а также обучать голосовых роботов для работы в телефонном канале.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации включило диалоговую платформу ZIAX в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных».

Новая экспертиза компании САТЕЛ, которая ведет активную политику по импортозамещению инновационных решений российскими программными разработками, представляет собой платформу для создания и внедрения голосовых роботов и чат-ботов с использованием искусственного интеллекта. ZIAX является полностью отечественной разработкой, рекомендованной для работы с госструктурами и компаниями с государственным участием.

Платформа позволяет создавать чат-ботов для любого текстового канала, а также обучать голосовых роботов для работы в телефонном канале. Созданный робот может работать во всех каналах одновременно, а также обеспечивает решение задач автоматизации первой линии поддержки, организации исходящих кампаний, приема и подтверждения заявок и заказов, управления услугами.

Среди основных технических возможностей диалоговой платформы ZIAX:
  • Отслеживание контекста диалога для точного определения намерений человека.
  • Быстрое обучение роботов благодаря контекстно-интентной модели и наличию WEB-интерфейса.
  • Использование различных форм отчетности для анализа работы роботов.
  • Интеграция с любыми системами благодаря API.
  • Возможность обслуживания одним роботом телефонных и текстовых каналов одновременно.
  • Извлечение множества параметров из фразы человека и нормализация этих параметров для работы с API.
  • Возможность обработки входящих и исходящих звонков.
  • Возможность установки на территории заказчика (On-Premise).

САТЕЛ Отечественное ПО Телекоммуникации


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Также по теме

Мысли вслух

Все жалуются на нехватку времени. Особенно обидно, что его не хватает на самые важные вещи. Совещания, созвоны, подготовка внутренних отчетов, непонятно, насколько нужных, но которые начальство требует так, как будто это именно то, ради чего мы работаем.
Сейчас мы вступаем в следующую фазу выздоровления и восстановления, но гибридный мир никуда не денется
В России опрос показал: 48% составляют технооптимисты, а больше половины – технофобы и техноскептики.

Компании сообщают

Мероприятия

Юникон & гейм экспо минск / unicon & game expo minsk
Минск, пр. Победителей, 20/2 (футбольный манеж)
14.05.2021 — 16.05.2021
12:00
SAS Global Forum 2021
ОНЛАЙН
18.05.2021 — 20.05.2021