Пределы таргетирования в CRM

17.04.2013

Вице-президент, начальник управления CRM и исследований банка ВТБ24 Дмитрий Кузякин выступит на XIV Форуме Информационные технологии в финансовом секторе.

Вице-президент, начальник управления CRM и исследований банка ВТБ24 Дмитрий Кузякин выступит на XIV Форуме Информационные технологии в финансовом секторе.

В своем докладе «Пределы таргетирования в CRM» он планирует осветить следующие вопросы:

- механизмы event based кампаний и причины их ограниченности;

- универсальная оценка эффективности и функция максимизации прибыли от целевых кампаний;

- капитализация клиентской базы;

- CRM как инструмента целевого формирования спроса;