В июле ассоциация «АСТРА» проведёт Moscow Outsourcing Week 2015

18.06.2015

Сегодня 18-го июня 2015 г. Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА» объявляет о проведении с 6 по 10 июля 2015 года «Недели Аутсорсинга в Москве» – Moscow Outsourcing Week 2015. В рамках мероприятия в течение всей недели состоятся следующие уникальные профессиональные события: сертификационный учебный курс IAOP COP (3 дня), семинар по Outsourcing Governance (1 день) и Мастер-класс международного эксперта в сфере аутсорсинга Джага Далала (США). Все мероприятия Moscow Outsourcing Week 2015 пройдут в самом центре Москвы в бизнес-центре «Романов Двор».

Партнёрами Moscow Outsourcing Week 2015 выступили корпоративные члены НП «АСТРА» ИТ-сервисная компания ICL Services и международная юридическая компания White&Case, специализирующаяся на аутсорсинговых контрактах. Цель мероприятия – содействовать увеличению числа сервисных менеджеров в России, имеющих профессиональные международные сертификаты, а также привлечь внимание специалистов и заказчиков услуг к самым критичным составляющим успеха аутсорсинговых отношений и лучшим практикам в этой сфере – Outsourcing Governance и Customer Experience.

По словам президента ассоциации «АСТРА» Сергея Македонского: «Глобальная индустрия сервисов и аутсорсинга активно развивается, несмотря на все экономические и политические проблемы, преследующие человечество и отдельные страны. Причина проста: аутсорсинг - это объективный процесс перехода от натурального хозяйства в экономике к специализации для повышения производительности и гибкости предприятий. Кроме того, хорошо известно, что Пост-индустриальная экономика XXI века – это Экономика Услуг. Поэтому сертифицированные профессиональные сервисные менеджеры и специалисты аутсорсинга всегда будут востребованы и России и за рубежом».

Тренером курса COP и ведущим Мастер-класса выступит признанный гуру глобальной индустрии аутсорсинга Джаг Далал, COP – основатель и президент консалтинговой компании JDalal Associates, авторизованный тренер IAOP, со-автор свода знаний и лучших практик аутсорсинга OPBoK. До создания собственной компании Джаг был вице-президентом Carrier Corporation, а также партнёром PWC, где отвечал за направление аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и курировал крупнейшую BPO-сделку по HR-аутсорсингу с Nortel Networks на сумму $630 млн. (на 5 лет). Ранее Джаг Далал занимал руководящие позиции в Xerox, Unisys, Data General, Teledyne. В 1994 г. в качестве вице-президента Xerox разработал стратегию и возглавил команду глобального аутсорсингового договора для EDS стоимостью $3,2 млрд.

Оригинальный курс IAOP COP и семинар по Outsourcing Governance – это 4-х дневная интенсивная подготовка «с погружением» для получения признанного в профессиональном сообществе сертификата профессионала аутсорсинга COP. Формат занятий включает в себя лекции и групповые дискуссии, основанные на индустриальных стандартах аутсорсинга. Курс ориентирован на все заинтересованные категории - заказчиков, поставщиков и консультантов, которые стремятся консультировать и возглавлять успешные программы аутсорсинга на всех уровнях своей организации. Курс объединяет лучшие практики и кейсы управления проектами аутсорсинга на основе свода знаний OPBoK (Outsourcing Professional Body of Knowledge).

Участники Мастер-класса Джага Далала, который пройдёт в пятницу 10 июля 2015 г., - руководители и топ-менеджеры крупных российских предприятий - получат апробированные рекомендации и узнают о лучших практиках встраивания аутсорсинга в стратегию компании. Авторская серия лекций по аутсорсингу Джага Далала была признана в США "выходящей за границы возможного" в развитии стратегического мышления и обеспечения практической основы принятия бизнес-решений в сфере аутсорсинга. Мастер-класс завершится интерактивным круглым столом и свободной дискуссией, где участники и эксперты поделятся реальным опытом локального внедрения и использования инструментов аутсорсинга в России.

Подробная информация и регистрация на сайте

www.astra-partners.ru

Ассоциация стратегического аутсорсинга «АСТРА»

Ассоциация «АСТРА» – профессиональное объединение участников российского рынка аутсорсинга, официальный партнер международной ассоциации профессионалов аутсорсинга IAOP с марта 2010 г. Ключевой целью деятельности НП «АСТРА» является формирование индустриальных стандартов аутсорсинга и содействие развитию цивилизованного и прозрачного рынка аутсорсинга в России.

Членами НП «АСТРА» являются известные компании, успешно работающие в сфере аутсорсинга: Инфосистемы Джет, КРОК, АНТ-Информ, IBS DataFort, ICL Services, in4media/Forrester, Optima Services, BDO Outsourcing Division, MAYKOR, CTI, ТИМ ФОРС, Kelly Services, Cloudhill Systems, Beeper, OPEN, ISG, SAP, ЦФТ, White&Case, ИТИС (КФУ, Казань), ВШЭ (ВШБИ) и МГУ (ВМК).

Ассоциация «АСТРА» помогает организациям использовать аутсорсинг как бизнес-инструмент для увеличения эффективности организаций и снижения операционных расходов.

Подробная информация на сайте: www.astra-partners.ru

ICL Services – пионеры профессионального ИТ-аутсорсинга в России

ICL Services - работает на международном рынке с 2006 года, поддерживает ИТ-инфраструктуру более чем 50-ти глобальных клиентов в 26 странах мира, предоставляя ИТ-сервисные услуги в режиме 24/7 на английском, французском, немецком и русском языках.

Компанию ICL Services выбирают, потому что она обеспечивает комплексное обслуживание всех компонентов ИТ-инфраструктуры от дата-центров и рабочих станций пользователей до комплексных критических бизнес-приложений с использованием современных методологий и гибких сервисных моделей при полном соответствии SLA.

ICL Services – это международные стандарты качества, контроля и безопасности и управления ИТ-услугами: ISO 27001, ISO 9001-2011, SOC1 (ISAE 3402, SSAE 16), ITIL, OPBOK и мировые практики и технологии в области аудита – CobiT, ISO 19011, инструменты Process Mining.

Подробная информация на сайте: www.icl-services.com

Юридическая фирма White&Case

«Уайт энд Кейс» является ведущей международной юридической фирмой с 38 офисами в 25 странах, консультирует клиентов и представляет их интересы практически в каждой области права, имеющей отношение к международной коммерческой деятельности. Наши клиенты высоко оценивают как масштаб нашей деятельности, так и всесторонность наших знаний в области американского, английского и местного права.

В «Уайт энд Кейс» создана глобальная группа специалистов по сделкам в области сорсинга и технологий (Sourcing&Technology Transactions Group), обладающих существенным опытом работы во всех ключевых юрисдикциях. Являясь одним из лидеров юридического консалтинга во всех сферах сорсинга, мы консультируем по сделкам, связанным с аутсорсингом бизнес процессов и ИТ аутсорсингом, сорсингом в рамках сделок слияний и поглощений, а также по сделкам в сфере облачных технологий и услуг.

Московский офис был основан в 1991 г. и является одним из крупнейших представительств международных юридических фирм в России. У нас работают более 70 юристов, включая 13 партнеров. Наличие в московском офисе квалифицированных специалистов по российскому праву и праву других стран позволяет нам предоставлять комплексные юридические услуги, отвечая при этом всем потребностям наших клиентов.