1С-Рарус» автоматизировала первый супермаркет в г. Дедовске
В июле 2004 года состоялось открытие первого продовольственного супермаркета «Ежик» в г. Дедовске. К открытию нового магазина ассортимент составил более 7000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров. <br /><br />
Для качественного обслуживания клиентов и эффективного управления продажами руководство нового супермаркета заранее позаботилось о внедрении современных технологий: комплексном оснащении магазина торговым оборудованием и противокражными системами. Руководство супермаркета «Ежик» проанализировало предложения компаний, поставляющих решения для розничных магазинов, и остановилось на решении компании «1С-Рарус». Одним из преимуществ технологий и работы компании «1С-Рарус», по мнению директора супермаркета «Ежик», Константина Геннадьевича Батрака, является комплексный подход к обслуживанию клиентов.<br /><br />
«Выбор в пользу программного продукта «1С-Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары» обусловлен такими преимуществами системы, как удобный интерфейс, простота и функциональность в применении. Хочется отметить профессиональный подход специалистов компании «1С-Рарус», к решению поставленных задач - говорит Константин Геннадьевич. Также в целях обеспечения безопасности и защиты товара от краж руководство приняло решение об оснащении супермаркета противокражным комплексом: системы видеонаблюдения и контроля кассовых операций.<br /><br />
Проект комплексной автоматизации нового супермаркета выполнен специалистами компании «1С-Рарус» за 3 недели, в 3 этапа.<br /><br />
1 этап - Монтаж компьютерной сети. Поставка и установка центрального сервера для хранения и обработки информации, рабочих станций кассиров и операторов, торгового оборудования. Монтаж системы резервного электропитания для компьютерного и торгового оборудования, что позволяет обслуживать покупателей в торговом зале даже при отключении электричества. Установка звукового сопровождения в торговом зале супермаркета. <br /><br />
2 этап - Проектирование комплекса мероприятий по обеспечению безопасности. Для обеспечения безопасности товара, находящегося в свободном доступе, а также контроля сотрудников, имеющих доступ к товарам и деньгам, супермаркет оснащен системой видеонаблюдения. Спроектированная и установленная специалистами ВЦ «1С-Рарус» противокражная система позволяет вести круглосуточный контроль за торговым залом, складом, подсобными помещениями. В качестве дополнительных мер безопасности под видеонаблюдением находятся входы и выходы супермаркета. <br /><br />
С помощью внедрения видеоконтроля кассовых операций записываются все действия кассира, производимые на кассовом узле. Система контроля кассовых операций установлена таким образом, что под наблюдением находится: рабочее место кассира, проход для покупателей, покупатели, места выкладки товара, денежный ящик. На основное изображение, поступающее от видеокамеры наблюдения за прикассовой зоной, накладывается информация об операциях, совершаемых кассиром на кассовом терминале. Контроль кассовых операций в супермаркете производится оперативно сотрудниками службы охраны. <br /><br />
3 этап – Внедрение программного продукта «1С-Рарус:Торговый комплекс. Продовольственные товары» и оснащение супермаркета высокотехнологичным электронным торговым оборудованием. <br /><br />
В результате выполненных специалистами компании «1С-Рарус» работ в супермаркете создана автоматизированная система на 5 рабочих мест, проведено обучение пользователей работе с программным обеспечением и оборудованием. С помощью созданной информационной системы в супермаркете ведется учет товародвижения, денежных средств, заказов, взаиморасчетов с покупателями, поддерживаются операции розничной торговли: перемещение товаров между складами, инвентаризация товаров, списание товаров, переоценка, пересортица, печать этикеток и ценников, анализ систем лояльности покупателей. <br /><br />
Кассовые места оснащены POS-терминалами «GEG POS-Мастер 100Ф модульный», принтерами печати чеков «Epson TMU-210A». Рабочие места продавцов оснащены электронными весами «Mettler Toledo TIGER-P» с печатью этикеток, терминалами сбора данных «Cipher 711L», для печати этикеток используется термопринтер «LP2824». Для идентификации товаров используются сканеры штриховых кодов «Metrologic MS7120RS «Orbit», подключенные к кассовым аппаратам и для рабочих мест операторов «Metrologic MS5145 RS «Eclipse». При отпуске товар сканируется, на кассе при этом появляется его цена. Кассир подтверждает покупку и печатает чек. <br /><br />
Руководство нового супермаркета «Ёжик» оперативно отслеживает состояние дел и визуально контролирует помещения предприятия, действия сотрудников и покупателей. Таким образом специалисты компании «1С-Рарус» выполнили изначально стоящую задачу по автоматизации супермаркета и применили комплексный подход к решению проблем заказчика.<br /><br />
В ближайших планах сотрудничества компании «1С-Рарус» и супермаркета «Ёжик» - развитие и поддержка созданного комплекса, сервисное обслуживание и поставка расходных материалов.