Компании сообщаютНовости компаний

ИСКОН выполнит проект для Siemens

| 31.05.2010
Компания ИСКОН объявила о заключении договора с компанией "Siemens" на проведение независимой экспертизы качества ИТ-услуг. <p>В рамках проекта<br /><br />
эксперты ИСКОН разработают  корпоративную методику и проведут независимую<br /><br />
оценку удовлетворённости пользователей качеством ИТ-услуг. По результатам<br /><br />
проекта руководству Siemens будут представлены возможные направления<br /><br />
повышения качества работы ИТ-службы компании.<br /><br />
<p>Компания "Siemens" в России объединяет более 1,5 тысяч сотрудников и<br /><br />
присутствует в 30 регионах, являясь одним из ведущих поставщиков продукции,<br /><br />
услуг и комплексных решений для модернизации ключевых отраслей российской<br /><br />
промышленности. Работа ИТ-службы компании организована в соответствии с<br /><br />
международными нормами и внутренними корпоративными стандартами, а сферой её<br /><br />
компетенции является оказание бизнес- подразделениям таких услуг, как:<br /><br />
<ul><br /><br />
  <li>поддержка комплексной информационной системы;<br /><br />
  </li><br /><br />
  <li>управление бизнес - процессами;      </li><br /><br />
  <li>поддержка инфраструктуры и телекоммуникаций;        </li><br /><br />
  <li>выполнение проектов. </li><br /><br />
</ul><br /><br />
<p>В 2005 году в ИТ-службе компании "Siemens" был проведён комплексный аудит,<br /><br />
по результатам которого, в том числе, было рекомендовано проведение на<br /><br />
периодической основе независимой экспертизы удовлетворенности пользователей<br /><br />
качеством ИТ-услуг. Для выбора партнера по выполнению проекта руководство<br /><br />
компании «Siemens» провело закрытый конкурс. Для первичной квалификации<br /><br />
участников конкурса использовалась классическая триада «качество - бюджет -<br /><br />
сроки», а в ходе принятия окончательного решения определяющими факторами<br /><br />
были опыт выполнения аналогичных проектов в высокотехнологичных компаниях и<br /><br />
отзывы существующих клиентов. По совокупности перечисленных критериев<br /><br />
партнером Siemens по выполнению проекта была выбрана компания ИСКОН.<br /><br />
<p>Общие календарные сроки выполнения проекта оцениваются в 2 месяца.<br /><br />

Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Мысли вслух

Все жалуются на нехватку времени. Особенно обидно, что его не хватает на самые важные вещи. Совещания, созвоны, подготовка внутренних отчетов, непонятно, насколько нужных, но которые начальство требует так, как будто это именно то, ради чего мы работаем.
Сейчас мы вступаем в следующую фазу выздоровления и восстановления, но гибридный мир никуда не денется
В России опрос показал: 48% составляют технооптимисты, а больше половины – технофобы и техноскептики.

Компании сообщают

Мероприятия

Юникон & гейм экспо минск / unicon & game expo minsk
Минск, пр. Победителей, 20/2 (футбольный манеж)
14.05.2021 — 16.05.2021
12:00
SAS Global Forum 2021
ОНЛАЙН
18.05.2021 — 20.05.2021