Подборка материалов по темам

Главная
Фильтр материалов

Цифровые инструменты Статьи Интервью

Сбросить всё

Когда подрядчик — это риск

Когда подрядчик — это риск

Дмитрий Петухов, 04.03.26

Аутсорсинг ИТ и безопасности часто воспринимается бизнесом как гарантия контроля и надежности. Но на практике именно подрядчики нередко становятся самым уязвимым звеном — не из-за отсутствия технологий, а из-за размытых зон ответственности и иллюзии управляемости. IT-World объясняет, почему красивые SLA и отчеты не спасают от простоев, и какие вопросы бизнесу стоит задать себе до следующего инцидента.

Управление рисками (Risk management)Интеграторы Аутсорсинг Информационная безопасность

Рейтинг российских CRM-систем

Рейтинг российских CRM-систем

Федор Дуленков, 03.03.26

IT-World регулярно проводит опросы среди сообществ ИТ-директоров российских компаний. На этот раз на вопросы анкеты отвечали члены клубов «ИТ-Диалог», 4CIO и SPB CIO CLUB. Темой стали впечатления заказчиков от CRM-систем, представленных на отечественном рынке. Число реализованных проектов с решениями этого класса исчисляется сотнями. И разумеется, не все заказчики смогли в силу разных причин поделиться своим опытом взаимодействия с вендорами и интеграторами. Тем не менее оценки, собранные в ходе нашего опроса, очень важны как своеобразная обратная связь.

CRM Российское (отечественное) ПО Рейтинги

Как ограничения по внесению наличных через банкоматы отразятся на бизнесе

Как ограничения по внесению наличных через банкоматы отразятся на бизнесе

Наталья Соловьева, 02.03.26

Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» ожидают очередные изменения. Вслед за ограничениями по снятию наличных в банкоматах нас, практически, неизбежно, ожидают и новые нормы, ограничивающие и суммы, которые можно внести на банковский счет через ATM. Пока ЦБ РФ и Росфинмониторинг согласовывают нужные поправки, эксперты разбираются, для чего они нужны и как повлияют на бизнес.

Банковские сервисы Платежные системы Российский рынок Мошенничество с банковскими картами

Ансар Сайфин: «Ошибка в работе с драгоценными металлами стоит слишком дорого»

Ансар Сайфин: «Ошибка в работе с драгоценными металлами стоит слишком дорого»

Ольга Попова, 27.02.26

В аффинаже и работе с драгоценными металлами цифровизация — это прежде всего точность, безопасность, прослеживаемость и доверие, а уже потом удобство. Ансар Сайфин, директор по цифровизации группы Красцветмет, рассказывает IT-world, как устроена сквозная производственная цепочка от лабораторных проб до расчетов с клиентами, зачем и на каких этапах нужны валидации и видеофиксация и почему «цифровой двойник» для него — не 3D-картинка, а система принятия решений.

Производство Цифровой двойник MES (manufacturing execution system)Видеоаналитика Цифровая трансформация Искусственный интеллект (ИИ, AI)

SAP Factory: новый вектор развития ИТ-сервисов

SAP Factory: новый вектор развития ИТ-сервисов

Юлия Демидова, 26.02.26

После ухода из России глобальных вендоров информационных учетных систем корпоративного уровня, все решения этого класса, глубоко интегрированные в бизнес-процессы предприятий, продолжили свою работу. Однако эксплуатация и развитие унаследованных ERP-систем требуют сегодня новых подходов. Особенно ярко это иллюстрирует сегмент SAP-решений, где активно происходит развитие такого формата их поддержки, как фабрика. Что это такое и как работает, объясняет IT-World.

ERP-система Вендоры Сервисные услуги Аутсорсинг

Искусственный интеллект в сквозной аналитике

Искусственный интеллект в сквозной аналитике

Игорь Балашов, 05.02.26

Почти каждый день в сфере искусственного интеллекта появляются новшества. На рынке недвижимости, где объемы данных растут космическими темпами, игнорировать эти технологии — значит серьезно отставать. Рынок переходит на новую стадию: от сбора данных к принятию решений на их основе. Искусственный интеллект — это следующий шаг, который уже помогает девелоперам извлекать из данных инсайты, находить скрытые закономерности и повышать качество анализа. Игорь Балашов, основатель Smartis, рассказал IT-World, как работает ИИ в сквозной аналитике и какие прорывы ждут девелоперов в скором времени.

Искусственный интеллект (ИИ, AI)Бизнес-аналитика (BI)

Стейблкойн: как он стал самой перспективной версией цифровых денег

Стейблкойн: как он стал самой перспективной версией цифровых денег

Виктор Достов, Анастасия Бабошкина, 04.02.26

Децентрализованные финансы (Decentralized Finance), работающие на блокчейнах и исключившие банки из роли посредников, за последние 15 лет прошли путь от технологических экспериментов до полноценной финансовой инфраструктуры. О том, почему именно стейблкоины завоевали статус ключевого тренда в этой сфере, как они сделали ненужными цифровые нацвалюты в некоторых странах, и какой путь регулирования этой сферы выберет Россия - в аналитическом обзоре специально для IT-World.

Криптовалюта Цифровая экономика Цифровой рубль Платежные системы Блокчейн

Как сделать SLA рабочим инструментом в управлении ИТ-услугами

Как сделать SLA рабочим инструментом в управлении ИТ-услугами

Дмитрий Малыгин, 03.02.26

Почему SLA так часто превращается в формальную «бумажку» и не работает в реальной жизни ИТ? IT-World разбирался, как превратить соглашение об уровне сервиса в живой инструмент управления — через диалог с бизнесом, осознанные компромиссы и регулярную проверку реальностью. Практические примеры показывают, где SLA ломается и что с этим делать.

Контроль качества Сервисные услуги

Сервис-деск как фабрика доверия

Сервис-деск как фабрика доверия

Ольга Попова, 30.01.26

Сервис-деск редко попадает в стратегические презентации, пока бизнес не начинает ощущать его на себе через простои, нервозность, потери времени и чувство, что ИТ живет по собственным правилам. Поэтому на виртуальном круглом столе, организованном IT World и экспертным сообществом ИТ-Диалог участники обсудили поддержку не как поток тикетов, а как фабрику доверия.

Сервисы для бизнеса Управление услугами (ITSM)Круглые столы

Российские системы бизнес-аналитики

Российские системы бизнес-аналитики

Николай Колдыркаев, 29.01.26

При ведении практически любого осмысленного бизнеса возникает необходимость углубиться в аналитику: увидеть общую картину, выявить тенденции, визуализировать отдельные показатели, погрузиться в поиск неочевидных закономерностей посредством дата-майнинга. Вокруг потребностей бизнеса в аналитических инструментах строится рынок систем Business Intelligence (BI), и недостатка в таких разработках нет. В этой статье IT-World представил наиболее заметные российские системы BI.

Бизнес-аналитика (BI)Российский рынок Обзоры рынка