Консалтинг
Консалтинг — это бизнес по выдаче экспертных советов в какой-либо области какой-либо группе людей. Консультант — эксперт, обладающий определенным уровнем экспертизы и которому клиенты готовы платить за доступ к компетенциям, которыми эксперт обладает.

Смысл консалтинга заключается в решении проблем других людей, которые желают попасть из своего текущего состояния в желаемое, но не знают, как.

Поставленные цели далеко не всегда имеют отношение к бизнесу и выражаются в денежном эквиваленте, консультации могут лежать в области психологии, отношений, политики, стиля, строительства, медицины, красоты и образа жизни, а также в бесчисленном количестве других областей человеческой деятельности.

Существует три основные причины привлечения консультантов для решения какой-либо задачи. В первом случае люди вообще не представляют, как решить проблему и достичь желаемого состояния. Во втором случае они в целом представляют пути решения, но хотят сделать это быстрее. И в третьем случае хотят решить проблему с наименьшими затратами, высокой эффективностью и гарантированным результатом. Другими словами, чтобы решить проблему, надо найти кого-то, кто ее уже решил и сделать ровно то же самое, что и он.

Часто привлечению консультантов предшествуют многочисленные и неудачные попытки выполнить задачу самостоятельно.

К сожалению, консалинг — не палочка-выручалочка, с гарантией решающая заявленные проблемы. Бывают примеры неудачных консультаций, которые усугубляют проблемы, а не решают их, а также предвзятые консультации, когда советуют купить продукт, который не только не соответствует заявленным параметрам, но еще и слишком дорог.

Отношения консультанта с компанией/человеком — ответственная тема. Такие отношения должны быть построены на доверии, открытости и честности, потворствование клиенту и сообщение ему фактов в стиле «что он хочет услышать» недопустимы. Клиент должен быть готов услышать болезненную правду. С этой точки зрения правило бизнеса «клиент всегда прав» в консалтинге не работает. В консалтинге ставить клиента на первое место означает ставить интересы клиента на первое место, а не его чувства. Также совершенно необходимо, чтобы клиент понимал, что профессиональный совет — это только совет, и окончательное решение все равно остается за клиентом, что необходимо сохранять критический взгляд на выводы консультационного предприятия или консультанта.

В ИТ консалтинг обычно включает в себя комплекс мероприятий, направленных на формирование, развитие и оптимизацию используемых на предприятии технологий. Часто ИТ-консалтинг включает в себя проведение ИТ-аудита, а также выработку рекомендаций по оптимизации ИТ-инфраструктуры, и организации и автоматизации бизнес-процессов в компании. Помимо этого, ИТ-консалтинг обычно предусматривает выбор технологически и экономически обоснованных подходов к решению ИТ-задач. Кроме того, выделяется консалтинг в области информационной безопасности.

Консалтинг. Материалы по теме

WikiКонсалтинг

Crayon поможет российским компаниям повысить отдачу от IT-решений
10.12.2019
Crayon является IT-консалтинговой компанией в сфере цифровизации бизнеса. Ее штаб-квартира находится г. Осло (Норвегия), по всему миру у нее имеется ...
ДИСТРИБУЦИЯ (16.09 – 15.10 2017)
19.10.2017
MERLION объявила о вхождении в капитал ОТР – ведущей российской консалтинговой компании в сфере ИТ и системной интеграции, специализирующейся на предоставлении ...
«ФОРС Дистрибуция» поддержит российских пользователей Dbvisit
26.12.2016
Центр компетенций по продуктам Dbvisit открыт на базе компании «ФОРС Дистрибуция». Новое подразделение осуществляет поддержку российских заказчиков, использующих ...
Сбербанк и Microsoft создадут центр киберзащиты
13.10.2016
С помощью центра Сбербанк планирует оказывать бизнесу спектр услуг в области ИБ.
Apple и «Делойт» объединяются
30.09.2016
«Делойт» создает новую практику по работе с продуктами Apple, которая будет оказывать содействие компаниям в разработке и внедрении решений на базе iPhone ...
«Делойт» получил рекордную выручку в размере $36,8 млрд
12.09.2016
«Делойт» представил данные о выручке компаний своей сети за финансовый год, закончившийся 31 мая. По итогам года совокупная выручка составила $36,8 млрд, ...
SkyFORS: широкие возможности на рынке облачных решений
01.08.2016
Компания «ФОРС Дистрибуция» представляет программу, призванную помочь партнерам SkyFORS в развитии бизнеса по облачным продуктам и технологиям Oracle...
Обзор IT-Weekly (13.06 – 19.06)
20.06.2016
ГК DIGIS и компания Alef Hi-Fi объявили о подписании стратегического соглашения о сотрудничестве.
Майский пресс-клуб RedSys
Спикер майского пресс-клуба Владимир Мешалкин
07.06.2016
Выбор ПО для организации частного облака и выбор поставщика облачных услуг становятся критически важным этапом оптимизации IT-службы.
Виктор НАУМОВ: «У нас продолжает интенсивно развиваться практика по информационным технологиям»
26.05.2016
У меня действительно сильная команда, состоящая из пяти советников и пяти юристов – все они блестящие специалисты. Чем интересен консалтинг? Ты работаешь ...

WikiКонсалтинг: Подборка материалов по теме: Консалтинг

Мысли вслух

Можно ли, поняв, что половина информации не доходит до серого вещества, отсеиваемая «вратами сортировки», что-нибудь с этим сделать?
Уже довольно многие согласны с тем, что в крупных организациях необходимо создавать т. н. «службы заказчика», предоставляющие аутсорсинг ИТ-услуг.
На первой встрече по первому проекту, на котором я выступала в роли аналитика, я молчала, хмурила брови и писала что-то в блокнот. В общем-то, я и сейчас на встречах с бизнесом хмурю брови и пишу в блокнот. Но только раньше я это делала от неопытности, а теперь от неожиданности.

Компании сообщают

Мероприятия

15.07.2020
Создание и вывод на рынок hardware-продукта

Санкт-Петербург, онлайн-трансляция

17.07.2020 — 18.07.2020
Лаборатория: бизнес как система.

онлайн, 10.40 -18.00 (мск)

23.09.2020 — 24.09.2020
Форум Индустриальной Роботизации

Санкт-Петербург, Чернорецкий пер. 4-6