Статьи по теме: ITIL

Чаще всего важно определить тот необходимый и достаточный минимум, который даст гарантированный результат для бизнеса, одновременно с этим, не увеличивая ...

Опыт показывает, что российские решения в кибербезопасности можно применять, чтобы решать нетривиальные задачи, в том числе в большой организации со сложной ...

Компания стала официальным партнером HEAT Software – одного из мировых лидеров в производстве ПО для управления облачными сервисами и унифицированного ...

Как происходит процесс выбора аутсорсера на Западе. В его офис высаживается целый «десант» топ-менеджмента клиента. И не в один офис, а сразу во все компании, ...

OmniWay завершила в ГАУ Тульской области "Центр информационных технологий" (ГАУ ТО "ЦИТ") проект внедрения процесса управления ...

Компания OmniWay, специализирующая на оказании услуг в области ITSM, завершила проект, нацеленный на повышение эффективности обслуживания аварийных ситуаций ...

»). Эта искрящаяся IT-юмором, небольшая, но вполне профессиональная, серьезная работа получила, как я и надеялся, достойное продолжение в другой книге ...