Инфраструктура информационных технологий (ИТ-инфраструктура) – это организационно-техническое объединение программных, вычислительных и телекоммуникационных средств, связей между ними и эксплуатационного персонала, обеспечивающее предоставление информационных, вычислительных и телекоммуникационных ресурсов, возможностей и услуг работникам (подразделениям) предприятия (организации), необходимых для осуществления профессиональной деятельности и решения соответствующих бизнес - задач.

Главная задача ИТ-инфраструктуры сводится к обеспечению стабильного доступа к соответствующим ресурсам компании для определённого круга пользователей.

Качество информационно-технологической инфраструктуры оценивается по трем параметрам: доступности, безопасности, надёжности. Дополнительно, необходимо обеспечить полное соответствие ИТ–инфраструктуры потребностям конкретной организации либо предприятия.

Преимуществом правильно построенной IT-инфраструктуры являются оптимизация расходов предприятия и повышение производительности используемых IT-сервисов.