IT ExpertКак это сделатьСам себе админ

Онлайн-мессенджеры

Сергей Грицачук | 02.06.2012

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Онлайн-мессенджеры

Как общаться в Интернете онлайн 
Чем различаются онлайн-мессенджеры

Как общаться в Интернете онлайн 
С тех пор, как Интернет стал общедоступным, люди, мало-мальски знакомые с компьютером, предпочитают общаться посредством электронных коммуникаций, все реже imgприбегая к традиционным средствам связи. Преимущества этого способа неоспоримы: быстро, удобно и просто можно обменяться информацией с любым жителем мира, где бы он ни находился, в соседнем доме или на другом континенте. 
Наиболее популярны онлайн-мессенджеры ICQ, Jabber и Skype, постепенно осваиваются Google Talk и Facebook, иногда используются распространенные на западе MSN и Yahoo! Messenger. Каждый из них обладает собственным клиентом (программой), но больше распространен альтернативный софт, позволяющий подключить несколько протоколов к одной оболочке (мультипротокольные клиенты). Последний вариант удобен тем, что не требует установки нескольких клиентов и освоения разных интерфейсов, экономит ресурсы компьютера, ускоряет его запуск (одна программа стартует быстрее, чем две-три), а также не перегружает интерфейс лишними объектами (те же иконки в системном трее). Кроме того, подобные программы обладают «архитектурными излишествами» вроде надстроек, плагинов, украшательств, расширяющими функциональные возможности. Неудобство доставляет разве что не всегда корректная поддержка протоколов, из-за которой рвется связь, иimg необходимость постоянно отслеживать обновления. Проблемы возникают и из-за того, что интернет-провайдеры блокируют доступ к некоторым ресурсам, а многие работодатели намеренно делают то же самое – чтобы сотрудники не расходовали рабочее время на личные нужды. 
Существует и второй вид онлайн-мессенджеров – веб-сервисы, их можно запустить на любом компьютере любым браузером и даже в среде мобильной ОС (BlackBerry, Android, iOS). Они поддерживают все популярные интернет-коммуникаторы, причем чаще всего в личном кабинете пользователя запоминаются настройки для каждого из них, и для каждого входа не нужно вводить несколько логинов и паролей. Этот вариант предпочтителен для тех, кому не требуются красивости, а достаточно практичного, надежного и простого средства общения, доступного везде, где есть компьютер и подключение к Интернету. Да и заботы о свежести версии или протокола лежат на плечах разработчиков сервисов, потребление ресурсов компьютера минимально, а удобство несомненно: запустил браузер – получил полный доступ; закрыл – рабочее место убрано.
Разумеется, здесь тоже есть свои особенности: спартанский интерфейс, отсутствие плагинов/надстроек, необходимость держать открытой отдельную вкладку (следить, чтобы случайно ее не закрыть), отсутствие всех сервисов отдельного онлайн-мессенджера делают такое решение не слишком привлекательным для некоторых пользователей. Впрочем, это уже дело вкуса.

Чем различаются онлайн-мессенджеры
Старейший клиент с 20-летней историей, с которого все начиналось, – ICQ. Начинал с него и я, ведь довольно долгое время ему не было альтернатив. К сожалению, в процессе развития он испортился – назойливой баннерной рекламой, повальным взломом аккаунтов, рассылкой спама и вирусов, повышенным интересом спецслужб, прожорливостью к ресурсам компьютера (чего стоит только требование двухъядерного процессора!) и нестабильной работой. Начиная с версии 2003b клиент практически не пользовался популярностью, вследствие чего владелец, медиакомпания AOL продала его интернет-компании Mail.Ru Group, что (в теории) может помочь вернуть прежние позиции. Во всяком случае, новый владелец убрал рекламу, а также устранил самое проблемное место – невозможность интеграции с соцсетями. К сожалению, остальные проблемы пока не исчезли, а появление множества альтернативных клиентов с более богатым функционалом повысило конкуренцию.
Утомившись проблемами с официальным клиентом, и я, и многие пользователи, переключились на программу Miranda, которая поддерживает все действующие протоколы и позволяет наращивать функционал при помощи модулей. 
img
Пожалуй, это самый универсальный клиент: как шутят пользователи, из него можно сделать и трехколесный велосипед (простой, легкий и компактный клиент с минимумом функций), и межзвездный крейсер (с любыми сервисами, функциями, удобствами и красивостями). Конечно, чем больше вы устанавливаете «обвесов», тем нестабильнее работа программы, поэтому от сборщика требуется не только внимательность и усидчивость по «обработке напильником», но и умение вовремя остановиться, пока вавилонская башня не обрушилась под собственным весом. Существует ряд готовых сборок Miranda от разных авторов, которые ценятся именно за удачное сочетание функций и стабильности работы. Модульная архитектура Miranda вкупе с открытостью кода делает этот клиент самым привлекательным для тех, кто хочет получить определенный набор сервисов и ничего лишнего. 
img 
Своими стартовыми возможностями знаменит клиент QIP: пользователю предоставляется нечто вроде навороченной «Миранды», со множеством украшательств, но с поддержкой плагинов. То есть при желании вы можете или сразу начать работать с ним, или постепенно добавлять сервисы и расширения. К сожалению, из легкого и удобного онлайн-мессенджера QIP превратился в монструозную программу: облегченной версии нет, но если вам нужен клиент, поддерживающий несколько популярных протоколов, не требующий постоянной доработки и в то же время обладающий красивым интерфейсом, – это не самый плохой выбор. Только учтите, что всю приватную информацию он хранит на серверах в незашифрованном виде, и она рискует оказаться в открытом доступе. 
img 
Любителям софта с открытым кодом, без украшательств и сложного интерфейса понравится Simple Instant Messenger. Программа действует под операционными системами семейств Windows/Linux/FreeBSD и до сих пор востребована. Главный недостаток – последняя версия выпущена в 2007 году, а пререлиз датирован 2008-м. Я бы не стал устанавливать столь устаревший продукт, но не упомянуть о нем нельзя.
Более интересный выбор – клиент Trillian, хотя бы из-за того, что он прост в применении, а список поддерживаемых протоколов включает все, даже Skype. Trillian запускается не только на ПК, но и на мобильных устройствах, что удобно для пользователей нескольких девайсов (один клиент на все). При желании не трудно расширить возможности программы плагинами и сменить оформление. Удобный, легкий и довольно корректно работающий онлайн-мессенджер, который подойдет тем, кому по каким-то причинам не понравились Miranda или QIP. 
img 
Пару слов скажу и о Skype. В последнее время он приходит на смену «аське», и если раньше его применяли только для голосовой и видеосвязи, то теперь все чаще выполняет роль основного онлайн-мессенджера – в конце концов, найти человека, не использующего Skype, сейчас почти нереально. Но в работе со сторонними сервисами он ограничен и подходит только тем, кому нужен исключительно обмен информацией с абонентом. Самый главный плюс Skype – надежная связь и шифрование передаваемых данных, что делает его уникальным средством общения.
Веб-сервисы
Тем, кто работает с несколькими компьютерами, знакома проблема хранения контактов и истории сообщений: пересев за другой ПК и запустив на нем мессенджер, придется вспоминать, о чем вы говорили с собеседником совсем недавно. А если общение содержало справочную информацию или ссылки – необходимо копировать часть истории в текстовый файл, что неудобно. Нередко пользователя вынуждают добавлять новые контакты на каждом рабочем месте, хотя в большинстве случаев база хранится на сервере, но не всегда отрабатывает корректно (особенно это чувствуется при смене клиента). И конечно же, эффект «чужого компьютера». Вряд ли в гостях, интернет-кафе или офисе будет возможность установить требуемые клиенты для общения, а даже если они и есть – добавить свою учетную запись тоже удается не везде.
На помощь в таких случаях приходят веб-сервисы. Их не так много, и все они разные, но суть одна: пользуясь браузером, вы получаете доступ ко всем своим онлайн-мессенджерам, истории сообщений и контакт-листу.
Однажды я тоже попал в такую ситуацию, правда, поиски альтернативы софту начал именно из-за проблем с качеством связи и суеты с выбором клиента. В поле моего зрения попали IM+Meebo и imo.im – веб-сервисы, поддерживающие мультипротокольность и умеющие сохранять историю сообщений. В итоге я остановился на imo.im, и вот почему. Главный недостаток meebo и IM+, с моей точки зрения, – необходимость регистрации в системе. В Meebo это вообще обязательно, а в IM+ позволяет воспользоваться расширенными возможностями. Разумеется, регистрация еще одного сервиса обмена сообщений многим не нужна, но эти ресурсы формируют таким образом собственные социальные сети. Впрочем, в IM+ не обязательно регистрироваться, если достаточно одного протокола и неважна история сообщений – словом, он идеально подходит для одноразового срочного общения с чужого компьютера. Регистрация позволит подключать несколько аккаунтов на одну учетную запись с запоминанием паролей каждого (IM+ поддерживает сервисы Facebook, ВКонтакте, Skype, ICQ, Агент Mail.RU, Google Talk, AIM, Jabber, MSN, MySpace, Yahoo! и Я.Онлайн), а также хранить историю сообщений. 
img
В свое время его прозвали «убийцей Meebo»: простота и доступность перекрывали все возможности последнего. Кстати, Meebo не так уж и удобен, к примеру, если вы не предполагаете общаться более чем с пятью собеседниками и не собираетесь использовать аккаунт Skype, он подойдет вам. Если же требования более высокие, скорее всего, он не интересен. Хотя есть пара функций, привлекательных для специфических ситуаций, – возможность встраивать интерфейс Meebo в ваш сайт и способность обходить межсетевые экраны. 
img 
Всех этих недостатков лишен imo.im: не нужна регистрация, вы можете входить под любым из зарегистрированных аккаунтов, причем остальные подключатся автоматически. Аккаунты можно объединять в группы, разделив, например, личные и рабочие. Поддерживается большое количество протоколов (MSN, Skype, Yahoo Messenger, Google Talk, Facebook, AIM/ICQ, Jabber, MySpace, Hyves, ВКонтакте, Steam), передача файлов и аудиосообщений, возможна видеосвязь посредством независимого сервиса (например, если вы отправили запрос на видеочат абоненту Skype, ему достаточно будет нажать на ссылку, которая откроется в веб-браузере) – это удобно, если вы не знаете, поддерживает ли клиент вашего собеседника голосовую или видеосвязь. В качестве дополнительных преимуществ отмечу наличие всплывающих сообщений и звукового сигнала без необходимости установки дополнительного ПО; возможность группировать окна для общения как отдельно, так и в виде вкладок-табов, удобный поиск по контакт-листу, поддержка групп, присвоение статуса и установка пользовательского изображения. В остальном imo.im довольно специфичен: интерфейс минималистский, смены скинов нет, количество смайлов ограничено четырьмя, настроек предельно мало. Зато история сообщений хранится в зашифрованном виде, интерфейс русифицирован и поддерживает кириллические тексты без проблем; кроме того, сервис очень быстрый и устойчивый к сбоям. Интересная особенность: его можно запустить на нескольких устройствах одновременно и при этом бесконфликтно иметь полностью синхронизированные сессии. Если у вас в каждой комнате по компьютеру, а на кухне вы пользуетесь нетбуком или смартфоном – полученные сообщения будут одновременно появляться на всех устройствах. 
img 

Выводы
Развитие облачных технологий приносит много нового в нашу жизнь, в том числе в сферу интернет-общения. Инсталлируемый софт проиграл веб-сервисам по всем параметрам, кроме разве что красивостей и обилия «наворотов», которые, впрочем, не всем нужны. Благодаря появлению онлайн-мессенджеров у любого пользователя Интернета появилась возможность совместить все функции Сети в одном: открыв браузер, вы получаете доступ и к веб-серфингу, и почте, и к обмену мгновенными сообщениями. Я в свое время выбрал для этой цели Google, вместе с Chrome и почтовым аккаунтом Gmail получив универсальную среду в рамках одного приложения, и пользуюсь этим уже более двух лет, забыв о проблемах спама, назойливой рекламе, неполадками со связью, сбоями стороннего софта и прочих неудобствах вроде необходимости регулярно обновлять приложения, плагины, расширения и утилиты. Веб-сервисы помогли избавиться от нескольких программ, которые ранее приходилось обязательно устанавливать, – в итоге не только очистилось место на диске, но и увеличились быстродействие и стабильность системы, да и просто работать стало удобнее. А то, что на любом из своих компьютеров я могу в любой момент получить доступ к истории сообщений даже после вынужденной переустановки ОС – и вообще неоценимый плюс. Жаль только, что ее нельзя импортировать, но это не такая уж и проблема.
Так что если вас не пугает аскетичность веб-сервисов – смело переходите на них (лучше сразу на imo.im). Уверен, вы точно так же, как и я, оцените их преимущества.
Об авторах

Сергей Грицачук

Сергей Грицачук

Обозреватель, аналитик, инженер-системотехник. Действительный член «Клуба экспертов Intel», сертифицированный специалист (Мюнхен) по сетевым и серверным технологиям с 1993 года. Компьютерами и сопутствующими решениями занимается с 1985-го, участник многочисленных выставок, обладатель наград за оригинальные схемотехнические и программные разработки. Первый диплом получил в 1984 году от «Патентного бюро» журнала «Юный техник». Увлекается охотой, рыбалкой, водно-моторным спортом. «Утомившись суетой цивилизации, предпочитаю уединенную жизнь вдали от нее. Все свободное время отдаю семье и детям».

Мероприятия

16.05.2019 — 25.06.2019
Growth Marketing Summit

онлайн

21.05.2019
Digital Construction Forum 2019

Центр цифрового лидерства SAP Космодамианская наб., 52к7,

23.05.2019
Презентация программного комплекса "Integrity SCADA"

Пресненская набережная, д. 10, стр. 2.

24.05.2019
Google Cloud Day

Москва, ул.Балчуг. д. 7, БЦ Балчуг Плаза

27.05.2019
Conference for best brands

Москва, Центр "Открытый мир"

28.05.2019
Smart City 2019: госпроекты и их реализация

Москва, Веранда ЦМТ, Краснопресненская наб., 12