В чем плюсы и минусы покупки товаров в китайских интернет-магазинах
Преимущества – низкие цены и огромный ассортимент. Количество предлагаемых позиций может приближаться к 100 000 и увеличиваться до 3000 наименований в день (речь не только об электронных гаджетах и аксессуарах). Чего там только нет! От футболок до реплик известных брендов. Цены на товары ниже в два-три раза (бывает и больше), чем у розничных торговцев. Доставка, как правило, бесплатная, иногда – оперативная: известны случаи, когда товар доставлялся за несколько дней (чаще – пару недель).
Минусы – далеко не всегда качество товара соответствует ожидаемому, внешний вид на прилагаемом фото и в реальности может различаться, можно нарваться на фишинг-сайт, к тому же возможны проблемы с таможней.
Чем различаются китайские интернет-магазины
Китайцы особо не стараются поразить воображение покупателя, поэтому все их интернет-магазины очень просты (чаще всего скопированы с раннего Amazon), многие поддерживают русский язык – и не только в интерфейсе, но и в службе поддержки. Большинство из них успешно работает с платежными системами WebMoney и PayPal.
Aliexpress
Предоставляет широкий ассортимент товаров, есть система защиты покупателя и возможность оплаты кредитными картами, правда, не поддерживает PayPal. Характеризуется невысокой надежностью партнеров: нередки случаи обмана со стороны продавцов, часты жалобы на доставку некачественного или несоответствующего заявленным параметрам товара. Впрочем, неудачную сделку всегда можно попытаться оспорить. Трек-номер сообщают, его можно отслеживать. Правда, доставка небыстрая – от 50 до 90 дней. Полезен так называемый виш-лист: вы можете пометить те вещи, которые хотели бы приобрести. Как только они попадут под акцию, снижение цены или распродажу – вас немедленно уведомят.
Aliexpress
Buyincoins
Отличается, прежде всего, своими акциями и гибкой системой скидок. На каждый второй приобретаемый товар дается скидка 0,1%. В ассортименте много бижутерии и косметики (интересен для девушек). Система доставки, по отзывам, более оперативная, чем у других подобных магазинов (товар приходит на 3–5 дней быстрее). Работает с PayPal и платежными картами. Трек-номер выдается только тем, кто сделал покупку на сумму не менее $20.
Специализируется на продаже сотовых телефонов, смартфонов, планшетов, компьютерных аксессуаров и прочих гаджетов. Есть возможность получения скидок, в наличии разнообразные акции, а также несколько разновидностей партнерских программ. Помимо пластиковых карт, позволяет оплачивать через PayPal, Western Union, банковские переводы, PayAnyWay. Бесплатное предоставление номера отслеживания есть, но доступно для заказов от $15. Если сумма заказа меньше, трек-номер можно получить за плату ($1,49). Есть возможность отправки несколькими посылками (дробление заказа).
Chinavasion
Специализируется на девайсах. К сожалению, отзывы о нем не всегда лестные (видимо, кому как повезет). Есть выгодные предложения для дроп-шоппинга (поиск товара или продавца после поступления заказа на определенный товар). Удобен возможностью оплаты через «Связной» (без процентов и комиссий), «ВТБ», «Яндекс.Деньги», WebMoney и терминалы QIWI. Приятно, что сайт качественно переведен на русский язык. Оперативная доставка – бывает, посылка приходит через 8–10 дней. Как правило, обмен или возврат не подошедшего товара проходит без проблем.
Focalprice
Предлагает самые разнообразные товары и пользуется хорошей репутацией. Негативных отзывов немного, в основном они касаются неполной комплектации и несоответствия характеристикам, но эти проблемы решаются. Есть много акций и скидочных программ (в том числе по кодам купонов, которых много в Интернете). Правда, оплатить покупку можно только через PayPal. Трек-номер предоставляется, но лишь для покупок стоимостью свыше $20. Есть услуга дроп-шоппинга.
Lightake
Помимо гаджетов и бытовых товаров предлагает самый большой выбор различных игрушек-головоломок. Есть бесплатная доставка и предоставление трек-номера (при заказе от $15). Привлекательна система начисления баллов (10 баллов равны 1 доллару): если покупать довольно часто, можно накопить достаточно баллов, чтобы получить какой-либо товар практически бесплатно. Отзывы хорошие, служба сервиса оперативно решает возможные проблемы (обмен товара или возврат денег), вплоть до оплаты 50% транспортных расходов при отправке бракованного товара назад, в Китай. К сожалению, этот магазин подойдет только тем, кто хорошо владеет английским языком.
Tinydeal
Пожалуй, самый крупный из китайских интернет-магазинов, ассортимент которого содержит любые товары – от зубочисток до садово-огородного инвентаря. Доступны
самые разные формы оплаты: пластиковые карты, терминалы QIWI, PayPal и другие. Доставка обычно занимает от 10 до 30 дней, причем для бесплатной не важна сумма заказа, но если она менее $33, то за трек-номер придется заплатить $2. Если закажете товар на сумму более $200, вам предложат выбрать подарок. Есть зона товаров «не дороже $5», система скидок, распродажи и акции. Очень удобный интерфейс, хороша и система отзывов о товарах и продавцах (много комментариев на русском). При выборе надо внимательно изучать цены: многие позиции неоправданно дороги.
Tomtop
Завлекает возможностью сделать бесплатную покупку: при регистрации выделяется 70 купонов-поинтов. Этой суммы достаточно, чтобы приобрести, например, фирменный коврик для мышки ($0,7) и, не тратя реальных денег, получить опыт работы с магазином (доставка бесплатная). Ассортимент широкий, больше всего электроники, но есть и украшения, и даже игрушки. Магазин не имеет русскоязычного интерфейса, а оплата осуществляется только посредством PayPal и Western Union.
Как приобрести и получить товар
Прежде всего, необходимо создать аккаунт – без него совершать покупки сложнее. В зависимости от магазина, потребуется завести счет в системе PayPal или WebMoney – если нет возможности рассчитываться пластиковой картой. При создании аккаунта обязательно заполните поля, отвечающие за адрес доставки: к этой операции надо отнестись предельно внимательно, не забыв индекс и прочие реквизиты. Если вы сомневаетесь в правильности написания или заполнения, поищите готовые примеры или уточните у консультантов из магазина.
Дальше все просто: выбираете товар, складываете в корзину, подтверждаете покупку. Перед выбором обязательно почитайте отзывы (не только на сайте магазина) и изучите рекомендации (рейтинг) продавца. Не советую пользоваться платными системами доставки (типа DHL) – выбирайте бесплатную китайскими авиалиниями (Hongkong Post или China Post), так как это поможет избежать проблем с таможней, хотя и замедлит процесс.
После оплаты и получения трек-номера (не жалейте, даже если придется заплатить) вы сможете отслеживать путь посылки. Если время доставки истекает, а посылка еще не у вас (но вы видите, что она уже в России) – обращайтесь в службу поддержки с просьбой о продлении срока доставки, иначе она до вас не дойдет. Не стесняйтесь проверять маршрут: нередки случаи, когда посылка уже попала в ваше почтовое отделение, а его работники не удосужились вовремя прислать уведомление об этом.
Выводы
Большинство товаров, предлагаемых в наших магазинах, произведено в Китае, так что переживать за низкое качество особенно не стоит. Более того, многие региональные продавцы делают свой бизнес именно на покупке товаров в китайских «лабазах» с последующей перепродажей втридорога. Избежав такого сомнительного посредничества можно не только существенно сэкономить, но и приобрести именно то, что хочется, а не то, что навязывают. А возможность ошибки компенсируется низкой стоимостью продукции. Да и практика показывает: вероятность проблем небольшая. Единственное, от чего хотелось бы предостеречь, – огромного количества фишинг-сайтов, которые выглядят как настоящие, но преследуют единственную цель – похитить номера кредитных карт, пароли и прочие данные пользователя.
