IT ExpertМир технологийНовинки

Ищем клиентов на автомате

| 11.11.2016

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Ищем клиентов на автомате

Разработчики сервиса YouScan создали решение для автоматического поиска клиентов в социальных сетях. Появившаяся в результате технология определения интента (Intent Intelligence Technology, IIT) распознает покупательские намерения в сообщениях, позволяя в автоматическом режиме находить потенциальных клиентов практически для любых отраслей бизнеса.

Как это работает? Каждый день в соцсетях люди публично просят советов относительно покупки товаров или услуг. Спектр вопросов разнообразный – от «Нужен репетитор по английскому» до «Посоветуйте банк с хорошими условиями по депозитам» или «Выбираю CRM систему для своего бизнеса, на что нужно обратить внимание?». IIT берет на себя всю работу по поиску таких вопросов по заданной тематике, фильтрации спама и оценке интента, после чего все сообщения потенциальных клиентов в режиме реального времени показываются в личном кабинете пользователя YouScan. Также появляется возможность выгрузить список авторов сообщений и запустить для них автоматические персонализированные рекламные сообщения.

Работа IIT базируется на алгоритмах компьютерного анализа текстов и содержит долю искусственного интеллекта на основе машинного обучения. Поиск ведется в Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Говорит Алексей Орап, CEO YouScan: «Мы провели тестирование системы с партнерами и выяснили, что при грамотном и своевременном ответе на вопрос потенциального клиента конверсия в продажи может достигать 50%».

Мероприятия

20.04.2019
DevOpsForum 2019

Москва, Holiday Inn Moscow Sokolniki

23.04.2019
BIT-2019

Санкт-Петербург, Конференц-центр отеля "Holiday Inn Московские ворота"

24.04.2019
Meet Up "VR/AR в маркетинге"

Технопарк "Калибр"

25.04.2019
Эрудированные роботы в массовом дистанционном обслуживании

Москва, Swissotel Красные Холмы, панорамный зал «Давос»

25.04.2019 — 26.04.2019
Open Agile Day

Отель Шератон Палас

25.04.2019
Эффективные бизнес-процессы: будущее за цифрой

Санкт-Петербург, конференц-зал отеля «Гайот», ул.Профессора Попова 23 (м.Петроградская)