IT ExpertМир технологийНовинки

Почта управляет проектами

| 01.08.2016

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Почта управляет проектами

Российские разработчики создали Deskun – плагин для браузера Google Chrome, который является надстройкой над почтовой системой Gmail.

Столкнувшись с проблемой поиска оптимального решения для управления проектами и поддержки клиентов, перепробовав большое количество систем, команда решила написать свой софт. А по итогам тестирования его сделали коммерческим продуктом.

Решение позволяет оказывать поддержку клиентам и управлять проектами по принципу системы тикетов. Для этого в Deskun можно создавать очереди, присваивать им ответственных, создавать тикеты (задачи) в очередях, устанавливать приоритеты для каждого из них, прикреплять к задаче пользователей. Также несложно отслеживать прочтение задач, устанавливать дедлайны и другое. Все это позволяет интегрировать Deskun практически в любой бизнес-процесс, уверены авторы.

В дальнейшем запланирована поддержка большего количества браузеров, интеграция с популярными мессенджерами, открытие API и другие фичи.

Ключевые слова: программное обеспечение компьютера

Другие материалы рубрики

Загрузка...

Компании сообщают

Мероприятия

15.07.2019 — 16.07.2019
Ice Vision

НИТУ «МИСиС», ул. 2-й Донской пр., 9

15.07.2019 — 01.10.2019
«Лучший ЭДО в России и СНГ 2019»

Марриотт Новый Арбат, ул. Новый Арбат 32

16.07.2019
Cisco Small Business

Санкт-Петербург, ул. Мельничная, д. 8

16.07.2019 — 19.07.2019
APrlGF 2019

Владивосток, о.Русский, кампус ДВФУ

19.09.2019
MOBILE FORENSICS DAY 2019

Москва, ул.Лесная 7, БЦ «Белые сады"

26.09.2019 — 27.09.2019
Smart Oil & Gas

Отель «Хилтон Санкт-Петербург Экспофорум»,