IT ExpertМир технологийНовинки

Почта управляет проектами

| 01.08.2016

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Почта управляет проектами

Российские разработчики создали Deskun – плагин для браузера Google Chrome, который является надстройкой над почтовой системой Gmail.

Столкнувшись с проблемой поиска оптимального решения для управления проектами и поддержки клиентов, перепробовав большое количество систем, команда решила написать свой софт. А по итогам тестирования его сделали коммерческим продуктом.

Решение позволяет оказывать поддержку клиентам и управлять проектами по принципу системы тикетов. Для этого в Deskun можно создавать очереди, присваивать им ответственных, создавать тикеты (задачи) в очередях, устанавливать приоритеты для каждого из них, прикреплять к задаче пользователей. Также несложно отслеживать прочтение задач, устанавливать дедлайны и другое. Все это позволяет интегрировать Deskun практически в любой бизнес-процесс, уверены авторы.

В дальнейшем запланирована поддержка большего количества браузеров, интеграция с популярными мессенджерами, открытие API и другие фичи.

Ключевые слова: программное обеспечение компьютера


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Загрузка...

Другие материалы рубрики

Компании сообщают

Мероприятия

16.05.2019 — 25.06.2019
Growth Marketing Summit

онлайн

21.05.2019
Digital Construction Forum 2019

Центр цифрового лидерства SAP Космодамианская наб., 52к7,

24.05.2019
Google Cloud Day

Москва, ул.Балчуг. д. 7, БЦ Балчуг Плаза

27.05.2019
Conference for best brands

Москва, Центр "Открытый мир"

28.05.2019
Smart City 2019: госпроекты и их реализация

Москва, Веранда ЦМТ, Краснопресненская наб., 12