IT ExpertМир технологийНовинки

Почта управляет проектами

| 01.08.2016

Почта управляет проектами

Российские разработчики создали Deskun – плагин для браузера Google Chrome, который является надстройкой над почтовой системой Gmail.

Столкнувшись с проблемой поиска оптимального решения для управления проектами и поддержки клиентов, перепробовав большое количество систем, команда решила написать свой софт. А по итогам тестирования его сделали коммерческим продуктом.

Решение позволяет оказывать поддержку клиентам и управлять проектами по принципу системы тикетов. Для этого в Deskun можно создавать очереди, присваивать им ответственных, создавать тикеты (задачи) в очередях, устанавливать приоритеты для каждого из них, прикреплять к задаче пользователей. Также несложно отслеживать прочтение задач, устанавливать дедлайны и другое. Все это позволяет интегрировать Deskun практически в любой бизнес-процесс, уверены авторы.

В дальнейшем запланирована поддержка большего количества браузеров, интеграция с популярными мессенджерами, открытие API и другие фичи.

Ключевые слова: программное обеспечение компьютера


Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Другие материалы рубрики

Загрузка...

Компании сообщают

Мероприятия

18.10.2019 — 19.10.2019
РИФ-Воронеж 2019

Воронеж

22.10.2019 — 23.10.2019
RAIF

Москва, Сколково

23.10.2019
BIS-2019

Москва, AZIMUT Отель Олимпик Москва