IT ExpertМир технологийНовинки

5 новинок от Microsoft

| 21.03.2018

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

5 новинок от Microsoft

На конференции Business Forward в Амстердаме Microsoft анонсировала пять новых бизнес-приложений. Корпорация считает, что новинки помогут корпоративным заказчикам повысить эффективность работы с бизнес-данными за счет искусственного интеллекта.

Первая из представленных новинок – совместная разработка с Adobe, Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Приложение позиционируется как средство объединения маркетинга, продаж и организации работы с Dynamics 365 for Sales и Office 365. Заявлено, что новое приложение использует технологии искусственного интеллекта, что позволяет ему генерировать новые продажи и многоканальными кампаниями.

Функции на основе искусственного интеллекта реализованы и в Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional. К ним относятся ассистент по взаимодействию с клиентом (Relationship assistant), выдающий советы и напоминания для продавцов, автоматическая загрузка данных из Outlook (auto capture with Outlook), во время которой анализируется электронная почта для ее последующего отслеживания и анализ вовлеченности пользователей по email (email engagement), позволяющий отследить наиболее заинтересованных потенциальных клиентов.

img

Приложения Power BI for Sales Insights и Power BI for Service Insights формируют готовые аналитические выводы по маркетингу, продажам, обслуживанию клиентов, финансам, операциям и кадрам.

Наконец, были проанонсированы два приложения Common Data Service – для приложений и аналитики.

Другие материалы рубрики

Загрузка...

Компании сообщают

Мероприятия

22.08.2019
ИТ-пикник

Санкт-Петербург

23.08.2019
DISKOBALL от DataLine

Москва, Стадион "Метеор"

29.08.2019
Европейский опыт клиентского сервиса

Санкт-Петербург, Генеральное консульство Швеции, Малая Конюшенная ул., 1/3

29.08.2019 — 30.08.2019
II Петербургский Цифровой форум

Санкт-Петербург, Ленэкспо, павильон 7

04.09.2019 — 06.09.2019
MERLION IT Solutions Summit