Как автоматизировать общение с покупателями в чатах и звонках

На вебинаре вы узнаете, как компании могут решить свои бизнес-проблемы:

- Как автоматизировать ответы на шаблонные вопросы от клиентов?
- Как снять утомительную рутину с операторов колл- и контакт-центров?
- Как перестать пропускать входящие вызовы и терять прибыль?
- Как переводить диалоги с клиентами в WhatsApp?
- Как сэкономить до 50% ФОТ отдела продаж или колл-центра?
- Как обзванивать клиентскую базу со скоростью 10 000 звонков в час?

А ещё вы узнаете:

- О новых возможностях голосового робота и чат-бота
- Как работает no-code конструктор
- Какие задачи может решать эта технология
- Как настраивать сценарии и скрипты под специфику бизнеса
- Чем выделяется технология распознавания и синтеза речи Yandex SpeechKit
- Какие преимущества получают клиенты от интеграции MANGO OFFICE и Yandex Cloud

Спикеры вебинара:

- Александр Финошин, старший владелец продукта Голосовые Роботы, MANGO OFFICE
- Тарас Юзефович, менеджер по работе с партнерами по направлению ML&AI, Yandex Cloud

Вебинар будет полезен:

- Собственникам и руководителям бизнеса
- Руководителям отделов продаж и клиентского обслуживания
- Руководителям технической поддержки