Опыт и практика внедрения ИТ-решений

Практические подходы к внедрению ИТ-решений для решения задач бизнеса и пользователя. Преимущества и недостатки конкретных продуктов, советы по выбору. Реальные кейсы от компаний. Сценарии использования и анализ потенциальной пользы для бизнеса. Подробные инструкции: процессы настройки и использования продуктов.  Обсуждение распространённых проблем и способы их устранения. Советы и рекомендации от экспертов отрасли. Анализ этапов разработки, от идеи до реализации. Подходы к управлению проектами, методологий разработки и лучших практик в области программирования и системной интеграции. Решение задач различного масштаба.

ПАК «Конструктор» от ICL Services: собираем «пазл» из ПО и оборудования

Какие задачи решает ПАК, из чего он состоит и как собрать свой «офис» мечты под требования компании?

Ян ЗнахурICL Services17.06.25

Диагностика до цифры. Спускаемся в ад

В корпоративной среде «диагностика» часто превращается в формальность, удобную для отчетов и презентаций. IT-World расскажет о том, как добраться до реального состояния дел: без договоренностей, без согласований, без иллюзий. Почему настоящая проверка невозможна без полномочий, страха и прямого давления — и как не дать саботажникам похоронить правду под красивыми цифрами.

Александр Рейнгардт06.06.25

Как не потерять клиентов из-за глупости голосового бота?

Как сохранить доверие клиентов, если поддержку оказывает не человек, а бот? Главное — настроить его так, чтобы он звучал как человек и понимал с полуслова. Как с помощью продуманных сценариев и современных ИИ-моделей превратить автоматизацию в инструмент укрепления лояльности и роста продаж — в статье IT-World.

Демьян Грин05.06.25

Как создать ИИ-ассистента, который работает за вас

Пошаговый гид от IT-World о том, как превратить нейросеть в сотрудника, который всё понимает с полуслова — и больше не тратить время на объяснения.

Олег Марсавин28.05.25

Как найти «мусорные» договоры в «1С:Документооборот»?

После внедрения «1С:Документооборот» кажется, что всё позади — процессы налажены, пользователи обучены, отчеты радуют руководителей. Но что происходит с системой спустя год-два? IT-World расскажет, как не утонуть в «брошенных» договорах и вернуть системе прозрачность и порядок.

Леонид Иньков27.05.25

Как управлять разработчиками и не сойти с ума

Если делать все «по уму», то в IT не так сложно дослужиться до руководящей должности — сложнее остаться полезным. Меня зовут Александр Сербул, и я больше 20 лет в разработке. Сейчас руковожу большими данными, высоконагруженными системами и машинным обучением в Битрикс24 — и до сих пор программирую. Хочу поговорить честно, без галстуков про управление, которое работает, про команду, которая не срывает проекты и про результат, к которому реально дойти — даже если до дедлайна осталось три дня, а у разработчиков фингалы и философские книжки под мышкой.

Александр Сербул23.05.25

Как построить эффективную систему мониторинга для автопарков?

Для полноценного контроля работы автопарка необходимо учитывать многие источники данных — например, информацию о ремонтах и государственных сервисах, сведения с диагностических систем автомобилей, систем контроля стиля вождения, тахографов, экологических датчиков. Как это сделать — рассказывает IT-World.

Михаил Комаров19.05.25

FinOps: как навести порядок в облачных расходах и не разориться

Какие преимущества FinOps-инструменты дают бизнесу и что стоит учитывать при их внедрении — разбирался IT-World.

01.05.25

Восемь рекомендаций по развитию архитектурного подхода в ИТ-команде

Архитектурное мышление в команде помогает выстроить работу над ИТ-проектами так, чтобы избежать возможных проблем на этапе запуска и в дальнейшей жизни проекта. Это подход, позволяющий каждому члену команды видеть общую картину, а не застревать в рамках своей точечной задачи. Александр Троицкий, операционный директор студии Akademia, рассказал IT-World о том, почему архитектурное мышление необходимо для успеха проекта и как вырастить его внутри ИТ-команды.

Александр Троицкий01.05.25

Как навести порядок в ИТ-архитектуре с помощью трех ключевых инструментов

Цифровой хаос в ИТ-инфраструктуре компаний — следствие быстрого роста и отсутствия единых правил, ведущий к дорогостоящему «зоопарку» технологий. Как навести порядок? Решение — в трех ключевых инструментах: реестре систем, карте интеграций и архитектурных принципах, которые превращают хаос в управляемый ландшафт. Подробнее — в материале IT-World.

Денис Афонасенко30.04.25