«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону подтвердил статус «Центр сопровождения 1С»
Новости рынка, редакционные обзоры, экспертные материалы и выпуски изданий. Выберите формат, который удобен вам.
«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону прошел аудит и подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов 1С» —поэтому рекомендуется фирмой «1С» как надежный партнер в регионе.
Офис «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону является официальным партнером 1С с 2012 года. Работа по регулярному сопровождению пользователей выстроена по внутренним регламентам, соответствующим требованиям Стандарта информационно‑технологического сопровождения (ИТС) фирмы «1С».
Система менеджмента качества компании сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015 и национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессы обслуживания клиентов, управления проектами и контроля качества услуг формализованы и регулярно совершенствуются.
Компетенции сотрудников офиса «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону подтверждены сертификатами «1С:Профессионал» на знание особенностей сопровождения, продвижения, внедрения и эксплуатации сервисов 1С:ИТС, свидетельствами аттестации по продажам, установке и настройке сервиса «1С‑Отчетность», а также по работе с приложением и личным кабинетом «1С‑Коннект». Аудит Центров сопровождения проводится раз в пять лет, а для поддержания экспертности сотрудники дополнительно проходят регулярные внутренние проверки.