Цифровая трансформация ГК «Шар-Кұрылыс»

До обращения в Айбим в компании использовали систему 1С. Однако со временем команда поменялась, бизнес-процессы видоизменились, и систему стало сложно адаптировать к новым условиям. Она не обеспечивала сквозного управления и интеграции всех участников проекта, а внесение корректировок требовало больших усилий.

Нужно было навести порядок: структурировать потоки и повысить качество данных, сократить ошибки в бизнес-процессах и наладить взаимодействие сотрудников между собой.

Так появилась необходимость системной цифровизации рабочих процессов на разных уровнях. Что надо было цифровизировать:

• планирование и контроль строительства (через внедрение календарно-сетевого планирования),
• формирование и контроль бюджета,
• тендерные процедуры,
• работу с BIM-моделями (из модели нужно было получать машиночитаемые данные для передачи в ERP-систему завода и последующего распределения заданий на конкретные станки),
• передачу исходных данных для процессов производства строительных изделий.

После консультации со специалистами Айбим заказчик выбрал следующие цифровые инструменты:

• PLAN-R – для календарно-сетевого планирования и управления проектами.

• Larix.EST – для формирования бюджетов по корпоративным расценкам. В компании уже был корпоративный справочник, но разработанный под 1С и Excel. Требовалось адаптировать его под новые процессы.

• Larix.Contract и Larix.Tender – для взаимодействия с подрядчиками и организации тендеров.

• Autodesk Docs – для связи с проектировщиками и доступа к актуальным данным проекта.

• Signal inspection – для получения и систематизации фотоотчетов со стройплощадки.

Также заказчик сам заменил систему для административного документооборота с Lotus IBM на DOC V. Это коробочное решение, которое позволяет адаптировать систему под собственные нужды без привлечения разработчиков и внесения изменений в программный продукт.

Масштабный проект по комплексной цифровизации компании стартовал летом 2023 года и продолжается до сих пор.

На подготовительном этапе эксперты Айбим провели аудит внутренних бизнес-процессов. Затем была сформирована рабочая группа из 20 человек, куда вошли сотрудники из разных отделов, департаментов и даже компаний из группы «Шар-Кұрылыс» (строительный, финансовый, юридический блоки, проектировщики, завод).

На стратегических сессиях с топ-менеджерами и рабочей группой определили цели, задачи и планируемые результаты. А в ходе интервью с ключевыми сотрудниками (специалистами ПТО, директорами по строительству, начальниками участков) выяснили их потребности и мнения по поводу того, насколько корректно настроена текущая работа.

Совместно с заказчиком специалисты Айбим сформулировали цели и задачи, определили подходы и инструменты, после чего разработали дорожную карту и документы для управления проектом. Работу разделили на блоки, указав сроки их реализации и планируемые результаты.

Внедрение ПО проводили комплексно, но основной упор был сделан на PLAN-R и КСП. Параллельно вели настройку Larix, DOC V, Autodesk Docs.

Анализ текущих процессов выявил дисбаланс в распределении персонала. Благодаря пониманию реальной ситуации руководители отделов смогли оптимизировать загрузку сотрудников и обосновать потребность в дополнительных ресурсах. Например, для сметного отдела наняли новых специалистов. Это позволило повысить эффективность работы в целом.

Читайте также

Битва за данные. Выстоит ли «последний рубеж» ИТ-инфраструктуры в режиме жесткой экономии?

О backup вспоминают в двух случаях: когда все пропало или когда его нужно настраивать. Эта истина, озвученная в начале круглого стола IT-World, как нельзя лучше иллюстрирует текущее состояние рынка. Но если раньше вопрос стоял скорее в технической плоскости, то сегодня он обрел финансовое измерение.

Отдельную трудность представляло само масштабирование изменений. Чем крупнее бизнес, тем он более ригидный. В компаниях с большим штатом изменения внедряются медленнее из-за сложных внутренних процессов. А трансформации в одной структуре по эффекту домино неизбежно затрагивают связанные с ней организации.

Обучение сотрудников сначала проходило онлайн. Затем проводились очные встречи.

Всего обучение прошли 17 человек: специалисты ПТО — 8 человек, сметчики — 3 человека, специалисты тендерно-договорного отдела — 2 человека, начальники участков — 4 человека.

Основной функционал был освоен за 2–3 месяца. Тем не менее процесс обучения продолжается, так как проект еще не завершен, и компания продолжает цифровизироваться.

Что уже сделали. Удалось внедрить новую единую методологию календарно-сетевого планирования. Благодаря этому можно своевременно выявить пространственно-временные коллизии и обеспечить более точное планирование строительно-монтажных работ (СМР). Удается избегать простоев в работе подрядчиков и оперативно собирать данные о фактически выполненных объемах работ. Кроме того, повысилась осведомленность участников о текущем состоянии проектов.

Чингисхан Файзулин, руководитель отдела цифровой трансформации, Шар-Кұрылыс: "Теперь мы видим проект как единую систему, а не набор разрозненных элементов. Это снижает число сбоев и ускоряет принятие решений"

Все графики по всем проектам уже реализованы в системе PLAN-R. Сейчас сотрудники заказчика ведут в ПО одновременно шесть проектов. Параллельно специалисты Айбим развивают новые функции и возможности в системе и консультируют по возникающим вопросам.

Также начали использовать Larix.Tender: в системе собирают и анализируют коммерческие предложения от подрядчиков.

Кроме того, в компании внедрили новую систему управления продажами MacroCRM, которая позволила автоматизировать процесс: от первого посещения покупателя до передачи ключей.

Что предстоит сделать. Модули платформы Larix все еще внедряются, поскольку требуется их адаптация под особенности казахстанского рынка.

Например, компания сотрудничает только с подрядчиками, работающими с НДС, поэтому лишь такие подрядчики должны попадать в систему. После доработок закрытие всех работ, а также закупки для СМР будут происходить в системе Larix.

Продолжается разработка и адаптация справочника.