Эн+ Телеком внедрил систему учета технических ресурсов на базе АРГУС NRI
Система объединила данные о сетевой инфраструктуре и автоматизировала процессы, связанные с проверкой технической возможности подключения, эксплуатацией оборудования, анализом загрузки ресурсов и подготовкой отчётности. После запуска системы срок подключения клиента сократился с 10 до 2 дней. Время, необходимое для анализа данных и подготовки отчётов, уменьшилось с 3 часов до 30 минут. Количество выездных проверок, которые ежемесячно проводились для определения технической возможности подключения, сократилось с 75 до 25.
В рамках реализации стратегии цифровой трансформации руководство Эн+ Телеком инициировало комплексный проект совместно с НТЦ АРГУС по оптимизации управленческих процессов. Компания последовательно движется по пути создания современной цифровой среды, где эффективное использование данных становится конкурентным преимуществом.
В результате был создан единый информационный контур, обеспечивающий актуальное представление о состоянии сетевой инфраструктуры. Система учёта технических ресурсов стала важным инструментом в арсенале компании, позволяя существенно оптимизировать процессы взаимодействия между различными подразделениями.
Коммерческие подразделения теперь могут более эффективно оценивать возможности подключения новых услуг, в то время как технические специалисты получили инструменты для быстрого анализа ресурсно-сервисных зависимостей. Это создаёт основу для проактивного управления инфраструктурой и минимизации операционных рисков.
В планах Эн+ Телеком дальнейшее развитие системы учёта технических ресурсов за счёт подключения модулей искусственного интеллекта, разрабатываемых НТЦ АРГУС. Модули будут использовать данные NRI для автоматизированной обработки запросов на проверку технической возможности подключения, подбора доступных сетевых ресурсов, а также поддержки планирования строительства и развития сети. Это позволит расширить функциональность системы от технического учёта ресурсов до поддержки решений по развитию сетевой инфраструктуры.