ГК Softline приняла участие в форуме «Цифровые решения»
ГК Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, приняла участие в форуме «Цифровые решения». Генеральный директор ГК Softline Владимир Лавров выступил на сессии РУССОФТ «Экспорт ИТ-решений: инструменты поддержки, барьеры и перспективные направления развития», где поделился опытом продвижения продуктов группы компаний на внешнем рынке и рассказал о специфике работы в разных странах.
Форум «Цифровые решения» собрал на площадке ведущих игроков рынка для диалога между государством и бизнесом и поиска новых точек роста для отрасли. Участниками сессии, посвященной теме экспорта технологий, стали руководители ИТ-компаний, органов власти и отраслевых ассоциаций. Эксперты обсудили, с какими барьерами сталкиваются вендоры при выходе на новые рынки и как решать эти проблемы. Темами дискуссии также стали инструменты поддержки экспортеров и адаптации цифровых решений под требования зарубежных заказчиков.
Выступая на сессии, Владимир Лавров назвал в числе фокусных регионов для российских компаний Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и страны Евразийского экономического союза. Что касается Африки и Латинской Америки, то их спикер рекомендовал рассматривать для реализации конкретных отраслевых проектов.
«Для российских ИТ-компаний сегодня есть несколько понятных направлений для международного развития. На рынках ЕАЭС и Центральной Азии, прежде всего в Казахстане и Узбекистане, востребованы корпоративное и промышленное ПО, решения по информационной безопасности, ИТ-инфраструктуре, “умным” городам, а также внедрение и сопровождение сложных систем. На Ближнем Востоке, включая ОАЭ, сильный интерес вызывают кибербезопасность, облачные сервисы, искусственный интеллект, промышленная автоматизация и инфраструктурные проекты, в том числе цифровизация строительства. В Юго-Восточной Азии, например во Вьетнаме и Индонезии, перспективны решения для автоматизации, ИИ, цифровой логистики и развития инфраструктуры. Но на любом из этих рынков важны не только продукт и экспертиза, но и местный партнер, подтвержденный опыт внедрений и готовность работать вдолгую», – отметил Владимир Лавров, генеральный директор ГК Softline.
Среди наиболее частых барьеров для экспортеров Владимир Лавров указал вопросы доверия, местные требования и организацию работы после продажи. В каждой стране действуют свои требования к сертификации, защите и размещению данных, участию в закупках. Эту информацию следует изучить до начала проекта и учесть при локализации продукта.
Если ИТ-вендор принял решение о выходе на рынок, то может рассмотреть разные модели работы в новой стране, например, при участии местных партнеров. Владимир Лавров добавил, что следует рассматривать также интеграцию с крупными экосистемами и платформами, чтобы встроить решение в привычную для заказчика среду. Конкретная рабочая модель зависит от территории, продукта и масштаба потенциального спроса, так как в некоторых странах нужно работать с местной командой и обеспечивать интеграцию с используемыми заказчиком платформами. Если компания рассчитывает работать на рынке долго, партнерскую модель можно усилить открытием собственного хаба, офиса. Такая площадка помогает проводить демонстрации, поддерживать клиентов и партнеров, адаптировать решения и накапливать местную экспертизу. Владимир Лавров привел в пример опыт ГК Softline, открывшей хабы в Казахстане, Узбекистане, ОАЭ, Вьетнаме и Индонезии.