Тренды корпоративной мобильности в России: исследование АйТи

14.12.2011
Компания АйТи опубликовала результаты исследования рынка корпоративной мобильности. Полученные данные подтверждают, что высокое внимание к мобильным технологиям является ответом на реальные потребности организаций в улучшении коммуникаций и бизнес-процессов. При этом мобильный доступ к деловой информации и корпоративным системам для многих бизнес-пользователей не просто дань моде, а необходимость.

Центр корпоративной мобильности АйТи провел среди руководителей ИТ- и бизнес-подразделений аналитическое исследование, целью которого было выявить текущее состояние, тенденции и перспективы развития рынка корпоративной мобильности в России. Методом исследования было выбрано анкетирование участников конференции «День корпоративной мобильности/Enterprise Mobility Day», организатором которой являлся Центр корпоративной мобильности АйТи. В конференции приняло участие более 150 ИТ- и бизнес-руководителей средних и крупных компаний и организаций, представлявших различные отрасли экономики. К анализу были приняты 102 анкеты, заполненные на более чем 75%, что позволило получить целостную картину затронутой области анализа. Респондентам предлагалось ответить на 23 комплексных вопроса для анализа следующих аспектов использования смартфонов и планшетов в корпоративной среде:<br />
<br />
•    Общий взгляд на корпоративную мобильность – востребованность, мотивация, состояние, планы<br />
•    Пользователи и мобильный доступ к корпоративным информационным системам и ресурсам<br />
•    Обеспечение сотрудников мобильными устройствами и средствами доступа к корпоративным информационным ресурсам и системам<br />
•    Факторы, ограничивающие эффективное деловое использование мобильных технологий<br />
•    BYOD − личные мобильные устройства в корпоративной среде<br />
•    Сценарии развертывания корпоративных мобильных приложений<br />
•    Мобильные платформы<br />
<br />
Данные исследования подтвердили актуальность вопроса делового применения смартфонов и планшетов в организациях и компаниях. Это не просто дань модным гаджетам, привнесенным в деловую среду топ-менеджерами, а следствие реальных потребностей организаций, в том числе касающихся улучшения коммуникаций (81%) и существующих бизнес-процессов (61%).<br />
<br />
В мобильном доступе нуждаются не только руководители организаций (83%) и подразделений (81%), задающие тон в деловом применении современных мобильных устройств. В России отчетливо видна тенденция к формированию категории сотрудников, называемой IDC «мобильными профессионалами» (mobile professionals, по таксономии IDC Worldwide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast). Это сотрудники, которым значимую часть времени приходится работать вне своего рабочего места, и, тем не менее, они нуждаются в обеспечении полнофункционального, своевременного и безопасного мобильного доступа к корпоративным ресурсам.<br />
<br />
Результаты опроса показали, что организации уделяют внимание не только смартфонам, но и планшетам. iOS и Android становятся безусловными лидерами среди платформ смартфонов и планшетов. И если еще недавно iPad был де-факто единственным выбором корпоративных пользователей, то сейчас наблюдается тенденция роста доли Android-планшетов (отметили 23% респондентов), которые рассматриваются к применению почти половиной опрошенных организаций.<br />
<br />
Разнообразие устройств и платформ, доступных на рынке, в контексте отсутствия актуализированных корпоративных стандартов является самой распространенной причиной, ограничивающей эффективное использование мобильных устройств (50%). Вторым по значимости фактором, препятствующим, по мнению более чем 40% респондентов, эффективному использованию мобильных устройств в корпоративной среде, являются ограничения со стороны информационной безопасности. При этом стоимость устройств в качестве тормозящего фактора отмечают менее пятой части респондентов. Этот пункт оказался лишь на 6-7-м месте вкупе с недостаточной готовностью ИТ/сетевой инфраструктуры.<br />
Средства управления использованием мобильных устройств (MDM/EMM – Mobile Device Management/Enterprise Mobility Management) сегодня использует лишь 4-5% средних и крупных организаций. Внедрение таких средств может оказать решающее влияние на обеспечение легитимности и прозрачного контроля мобильного доступа к корпоративным информационным ресурсам и системам в рамках политик и регламентов, принятых в организации. И более 65% ИТ-руководителей осознают необходимость таких решений, рассматривая возможность или уже планируя соответствующие внедрения в течение ближайшего времени.<br />
«Резюмируя результаты нашего исследования, можно с уверенностью сказать, что тема мобилизации сотрудников организаций и компаний привлекла серьезное внимание ИТ-департаментов и самого бизнеса, зачастую инициирующего такие запросы в отношении ИТ и служб информационной безопасности, – комментирует Сергей Орлик, директор Центра корпоративной мобильности компании АйТи. – Это требует выработки системного подхода к внедрению процессов и решений для „мобилизации“ сотрудников и бизнес-процессов. Только так компании смогут эффективно решать задачи оперативного и безопасного мобильного доступа к корпоративным данным».<br />
<br />
Ознакомиться с полной версией исследования можно на сайте Центра корпоративной мобильности АйТи: <a class="txttohtmllink" href="http://mobility.it.ru/common/mobility_files/analytic_ru.pdf">http://mobility.it.ru/common/mobility_files/analytic_ru.pdf</a><br />
<br />
О компании АйТи<br />
Компания АйТи, один из ведущих российских системных интеграторов, предоставляет полный спектр услуг по созданию и сопровождению корпоративных информационных систем. Основные направления деятельности: ИТ-консалтинг, ИТ-аутсорсинг, внедрение систем автоматизации управления предприятием, создание решений по управлению информацией, построение ИТ-инфраструктуры, создание систем информационной и технической безопасности, техническая поддержка ИТ-систем и обучение пользователей.<br />
АйТи была образована в 1990 году. Группа компаний АйТи, помимо системного интегратора – компании «АйТи. Информационные технологии», включает в себя фирмы «АйТи. Ведомственные системы», «АйТи. Информационный менеджмент», «АйТи. Смарт системы», «Академия АйТи», «Аплана», «БОСС. Кадровые системы», «БОСС-Референт», «Мобико», «ПингВин Софтвер», «РИНТЕХ», Unicloud. Все компании группы работают в сфере информационных технологий и консалтинга. Филиалы компаний действуют в 20 городах России. Подробнее на сайте: <a class="txttohtmllink" href="http://www.it.ru">http://www.it.ru</a><br />
Группа компаний АйТи в Facebook: <a class="txttohtmllink" href="http://www.facebook.com/CompanyIT">http://www.facebook.com/CompanyIT</a><br />
<br />
О Центре корпоративной мобильности<br />
Центр корпоративной мобильности – Центр компетенции группы компаний АйТи. Его деятельность направлена на предоставление полного спектра решений и услуг, превращающих мобильные устройства (смартфоны и планшеты) в многофункциональный деловой инструмент. Многолетний опыт и экспертиза специалистов Центра в области корпоративных ИТ позволяют естественным образом расширить традиционный ИТ-ландшафт современными средствами принятия решений и работы с информацией без нарушения периметра и политики безопасности.<br />
Центр корпоративной мобильности работает в тесном сотрудничестве с другими департаментами, подразделениями и компаниями ГК АйТи, а также с ведущими поставщиками программных и аппаратных мобильных решений и продуктов. Подробнее на сайте: <a class="txttohtmllink" href="http://mobility.it.ru">http://mobility.it.ru</a><br />