Дилер Volvo открывает новые подразделения с помощью «1С-Рарус»
Компания «Ферронордик Машины» - эксклюзивный дилер Volvo Construction Equipment и Oy Logset Ab. Компания осуществляет продажу дорожной техники на всей территории РФ. «Ферронордик Машины» поставляет клиентам асфальтоукладчики, катки, дорожные фрезы, погрузчики, экскаваторы и другую строительную и дорожную технику, а также занимается ремонтом и обслуживанием этой техники. <br />
<br />
В 2010 году компания была выделена из структуры Volvo в отдельную бизнес-единицу. Планировалось бурное развитие направления, открытие представительств в различных городах России. Для четкой и отлаженной работы компании требовалось оперативно развернуть во всех филиалах унифицированную информационную систему, которая обеспечивала: <br />
Автоматизацию оформления заказов и продаж техники;<br />
Учет оплат покупателей;<br />
Контроль состояния взаиморасчетов с поставщиками;<br />
Автоматизацию торговли запчастями;<br />
Учет сервисных работ и обслуживания техники;<br />
Управление персоналом и расчет заработной платы;<br />
Ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с требованиями российского законодательства.<br />
<br />
К реализации проекта компания «Ферронордик Машины» привлекла специалистов «1С-Рарус», обладающих большим опытом автоматизации предприятий сферы автобизнеса. <br />
<br />
Специалисты «1С-Рарус» в краткие сроки автоматизировали предприятие: система внедрена и запущена в эксплуатацию в трех филиалах в Москве и Санкт-Петербурге за три месяца. <br />
<br />
В ходе проекта компания «1С-Рарус» реализовала следующие задачи:<br />
1. Автоматизация отделов продаж, кадров, бухгалтерии, финансового департамента;<br />
2. Перенос данных из старых учетных систем в новые;<br />
3. Настройка обмена данными с системой управления складскими запасами и прогнозирования спроса (корпоративная система Volvo);<br />
4. Создание модуля учета рабочего времени механиков, занимающихся цеховым и выездным ремонтом. <br />
<br />
Проведенное в ходе проекта обучение позволило сотрудникам «Ферронордик Машины» самостоятельно автоматизировать более 17 новых филиалов. <br />
<br />
В результате компания «Ферронордик Машины»:<br />
Получает оперативную информацию о работе свыше 20 подразделений компании в 7 регионах России. <br />
Доступ к оперативной информации о наличии запчастей во всех филиалах сокращает время реакции на запросы клиентов, помогает оптимально выбирать источник поставки. Ускорение обслуживания клиентов позволяет сократить простои строительной и дорожной техники и финансовые потери эксплуатирующей организации. Наличие актуальной информации о состоянии взаиморасчетов способствует своевременному отслеживанию дебиторской задолженности по корпоративным клиентам.<br />
Фиксирует всю историю взаимоотношений с клиентами, включая обращения по электронной почте, заявки по факсу. <br />
Организовано качественное обслуживание клиентов, исключены потери информации при передаче данных между различными сотрудниками, подразделениями и филиалами. Сегодня все запросы клиентов, полученные по электронной почте, автоматически фиксируются в системе.Весь процесс заказа запчастей, начиная от получения обращения и оформления карточки клиента, заканчивая формированием документов продажи, занимает около 15-20 минут; <br />
Использует современные технологии и оборудование для автоматизации бизнес-процессов. <br />
С помощью SMS-информирования ведется учет рабочего времени механиков при совершении выездного ремонта. Приступая к ремонту, механик отправляет сообщение определенного содержания, заканчивая работу – сообщение с другим содержанием. Реализованный в «Альфа-Авто» сервис автоматически обрабатывает входящие SMS, регистрирует загрузку механиков, время простоя. Учет ведется в режиме реального времени, что позволяет оптимально распределять задания между специалистами, повысить эффективность работы сервисной службы;<br />
Упрощает и сокращает время на открытие новых филиалов. <br />
Унифицированы основные бизнес-процессы по запуску филиалов. Благодаря этому ускорено открытие новых подразделений, а вновь принятые сотрудники в регионах проще осваивают функционал и быстрее включаются в рабочий процесс; <br />
Эффективно управляет кадрами, ведет расчет заработной платы. <br />
Обеспечен автоматизированный учет персонала и расчет заработной платы в условиях роста численности сотрудников в 25 раз за 20 месяцев активного развития компании;<br />
Организовала работу централизованной службы поддержки для оказания помощи сотрудникам из всех филиалов по вопросам работы с программой; <br />
Повысила производительность и скорость работы с данными из учетных систем. <br />
Благодаря автоматизированному обмену данными между «1С:Бухгалтерией 8» и «Альфа-Авто» сократились трудозатраты персонала на выверку данных, на 25% снизилось количество ошибок в документах;<br />
Сократила сроки подготовки бухгалтерской и финансовой отчетности благодаря автоматизации обмена данными и автоматизации процедуры сверки данных в различных видах учета. Сегодня отчетность формируется в среднем в 3,5 раза быстрее.<br />
О результатах проекта рассказывает Дмитрий Хмелидзе, директор по поддержке бизнеса компании «Ферронордик Машины»: <br />
- Реализация проекта подтвердила правильность принятого нами решения – создания информационной системы на платформе «1С:Предприятие 8». Комплексный подход к выбору программных продуктов позволил организовать единое информационное пространство, объединить различные отделы и географически разрозненные филиалы. В итоге наш бизнес стал более прозрачным, управляемым и предсказуемым. Это имеет особое значение в условиях непрерывного развития бизнеса. Информационная система на основе «1С:Предприятие 8» гарантирует достойную и стабильную поддержку при быстром росте нашей компании. <br />
<br />
Справка о клиенте<br />
Компания «Ферронордик Машины» - эксклюзивный дилер Volvo Construction Equipment и Oy Logset Ab. Компания Ferronordic Machines предлагает своим клиентам высокопроизводительную и качественная дорожно-строительную и лесозаготовительную техника Volvo и Logset. В обширный ассортимент продукции компании входят экскаваторы-погрузчики, сочлененные самосвалы, колесные и гусеничные экскаваторы, колесные погрузчики, трубоукладчики, харвестеры, грейдеры, компактные погрузчики, компактные экскаваторы, и также дорожные катки, асфальтоукладчики и дорожные фрезы.<br />
<br />
Информация о компании «1С-Рарус»<br />
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 18 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса. Офисы компании работают в России и Украине: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Новосибирск, Киев, Севастополь. <br />
Компания 1С-Рарус» является лидером рейтингов фирмы «1С»: «Купить 1С:Предприятие»; «1С:Консалтинг» (рейтинг партнеров «1С», работающих на корпоративном рынке); «Центр компетенции по автоматизации торговли».<br />
Сайт компании: HtmlResAnchor www.rarus.ru. <br />
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: +7 (495) 231-20-02, 223-04-04.