Компании сообщаютНовости компаний

Новая технология установки электронной подписи

| 18.05.2012
Удостоверяющий центр СКБ Контур первым предложил онлайн-инструмент настройки программного обеспечения, необходимого для установки электронной цифровой подписи. Новая веб-технология также позволяет поддерживать ПО в актуальном состоянии и решать технические проблемы удаленно.Как известно, чтобы начать работу с сертификатом электронной цифровой подписи (ЭЦП), его нужно установить на компьютер. Для этого в удостоверяющем центре выдают специальный диск с программным обеспечением (ПО). Задача пользователя – выбрать, какие компоненты ему нужны, и запустить их в правильном порядке. На этом этапе у многих возникают трудности. В результате кто-то тратит время на общение с техподдержкой,  а кто-то – свои  деньги на вызов специалиста.<br />
<br />
«К счастью, наши клиенты могут забыть обо всех сложностях. Теперь любой человек сможет справиться с установкой необходимого ПО самостоятельно. Это позволит сделать новый инструмент – портал диагностики», – рассказывает Никита Баранов, руководитель Удостоверяющего центра СКБ Контур.<br />
<br />
Все, что нужно совершить пользователю для установки сертификата ЭЦП – перейти на портал по специальной ссылке и следовать пошаговым инструкциям. Портал проведет диагностику рабочего места, а затем предложит установить необходимые для работы с электронной подписью компоненты в верном порядке.<br />
<br />
Кроме этого, благодаря порталу пользователь сможет самостоятельно решать технические проблемы в процессе использования сертификата ЭЦП. Например, сертификат может не работать, т.к. устарело программное обеспечение. Теперь для устранения неполадки достаточно зайти на портал диагностики и получить понятные подсказки, как исправить ситуацию. Регулярно посещая портал, абонент сможет узнать о необходимости обновить ПО и всегда будет пользоваться самым актуальным программным обеспечением.<br />
<br />
«Владелец сертификата ЭЦП вовсе не обязан быть экспертом в технических вопросах и знать, как правильно установить сертификат. Общение с техподдержкой также требует определенной компьютерной грамотности, ведь во время разговора нужно ответить на ряд специфических вопросов. Портал диагностики освободит клиента от решения лишних задач и сделает работу с сертификатом ЭЦП более комфортной. Мы рады, что смогли первыми на рынке удостоверяющих центров предложить клиентам этот удобный инструмент», – комментирует Н. Баранов.

Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Мысли вслух

Сейчас мы вступаем в следующую фазу выздоровления и восстановления, но гибридный мир никуда не денется
Почему бы при «смартовании» цели не подумать о некоторой геймификации?
В России опрос показал: 48% составляют технооптимисты, а больше половины – технофобы и техноскептики.

Компании сообщают

Мероприятия

Конференция «Российское ПО – драйвер развития цифровой образовательной среды»
Москва, ул. Радио, д. 10А (здание Московского государственного областного университета)
Бесплатно
20.04.2021
10:00–17:30
Онлайн-конференция «Открытые дни Directum»
ОНЛАЙН
Бесплатно
21.04.2021 — 22.04.2021
10:00–13:30
Blockchain Life 2021
Москва, Music Media Dome
2 390 руб
21.04.2021 — 22.04.2021
08:00–20:00