Компании сообщаютНовости компаний

Современные технологии Avaya: связь на высшем уровне

| 31.05.2010
Современный российский рынок телекоммуникационных услуг предоставляет им возможность широкого выбора подходящего решения, но только лидеры в области телекоммуникаций могут обеспечить высокий уровень связи и решить конкретные задачи государственной структуры. Компания Avaya – один из ведущих мировых поставщиков телекоммуникационного оборудования, в течение нескольких лет обеспечила ключевые предприятия страны современными решениями связи и доказала надежность своих продуктов, в частности, во время организации Центра связи с Президентом РФ Владимиром Путиным.<br /><br />
<br /><br />
65 000 обработанных вызовов во время работы Центра – такой рекорд поставили операторские центры, установленные во Владивостоке, Иркутске и Новосибирске в декабре прошлого года. Благодаря современным коммуникационным технологиям Avaya россияне смогли без проблем дозвониться Президенту страны и услышать ответы на самые актуальные вопросы от первого лица государства.<br /><br />
<br /><br />
Для организации Центра связи было задействовано 3 станции  Prologix с пакетами Deluxe, две из которых рассчитаны на 12, а одна – на 6 операторских мест. Проект был реализован системным интегратором «Реконда Интерком» на базе телекоммуникационных компаний «СибирьТелеком» и «Дальсвязь» в кратчайшие сроки - всего за четыре недели. 18 декабря 2003 года персоналом этих центров контактов было обработано 65 000 звонков. <br /><br />
<br /><br />
Инновационные решения Avaya в области коммуникаций, CRM-технологий и операторских центров позволяют решать сложные задачи управления в крупных компаниях и государственных структурах, обеспечивать эффективное взаимодействие органов власти с гражданами, повышать эффективность экономики и создавать технологическую основу для дальнейшего развития электронной коммерции. Современные решения связи Avaya широко используются в государственных и административных учреждениях страны: коммуникационные системы на основе станции DEFINITY установлены в ряде медицинских центров, а также Министерстве Внутренних Дел РФ. Комплексные решения Avaya в области создания корпоративных сетей используются в Центральном Банке России, МПС РФ, а также в ряде других государственных организаций.

Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Мысли вслух

Их важность «всплыла» именно во время первой волны пандемии, когда оказалось, что часть сотрудников должна получать удаленный доступ к достаточно критичным элементам инфраструктуры организации
К намекам Gartner о том, что пора бы AI перестать тратить и начать зарабатывать, добавляются требования суровой действительности о необходимости быстрой адаптации к изменениям и скорости принятия решений в условиях растущей конкуренции.
Так что же получается, умение через туман будущего увидеть сверкающий маяк желанной цели и показать его другим, чтобы зажечь их сердца и направить их в нужном направлении, – это и есть самый полезный навык, который неподвластен ни времени, ни новым технологиям?

Компании сообщают

Мероприятия