Компании сообщаютНовости компаний

Компания NAUMEN провела семинар для операторов связи

| 31.05.2010
Участники семинара познакомились с концепциями NGOSS (Next Generation Operations Support Systems) и TOM (Telecom Operations Map), разработанными некоммерческой организацией TeleManagement Forum. Эти концепции де-факто становятся стандартами управления операционными процессами в мировой телекоммуникационной отрасли. Дополнительно участникам семинара была представлена концепция построения системы поддержки операций (OSS/BSS) для оператора связи на основе решения NauTelecom.<br /><br />
<br /><br />
На примере процессов продажи, технической поддержки, инвентарного управления ресурсами сети и телефонного обслуживания специалисты компании NAUMEN продемонстрировали возможности программных продуктов, входящих в состав решения NauTelecom.<br /><br />
<br /><br />
Особый интерес участников семинара вызвала демонстрация процесса «Управление обработкой проблем и решение проблем обслуживания». Также большинство участников заинтересовали возможности модуля CRM, обеспечивающего управление отношениями с клиентами.<br /><br />
Олег Скоков, технический директор компании «Сеть Цифровых Каналов» (Екатеринбург): «Семинар получился содержательным, особенно заинтересовало практическое применение концепции TOM в представленном нам решении NauTelecom». <br /><br />
Компания NAUMEN планирует продолжить серию семинаров, посвященных теме комплексной автоматизации бизнес-процессов операторов связи. Проведение следующего семинара запланировано на середину октября.<br /><br />
<br /><br />
На сайте www.naumen.ru вы можете получить более подробную информацию о решении.<br /><br />
<br /><br />
Ознакомиться с решением NauTelecom можно на выставке «Софтул 2004» проходящей с 28 сентября по 2 октября в павильоне №69 ВВЦ на стенде компании NAUMEN С12.

Поделиться:

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Мысли вслух

Как никогда важно задуматься о том, насколько безопасны компьютеры наших работников, которые становятся одним из основных векторов атак для злоумышленников.
Не успели мы отбиться от вызовов и задач, которые взвалила на нас принудительная удаленка, как уже растут новые вызовы. В частности, нас ждет будущее всеобщей цифровизации, и будущее это будет непременно светлым и радостным, но только если мы в него впишемся.
Назрела острая необходимость вытравить рабскую покорность ИТ-директоров, разогнуть спины и поднять головы

Компании сообщают

Мероприятия

Micro Focus Fortify
ОНЛАЙН
26.10.2020
11:30
HI-TECH Building 2020
Москва, Крокус Экспо
27.10.2020 — 29.10.2020
Integrated Systems Russia 2020
Москва, Крокус Экспо
27.10.2020 — 29.10.2020
Blue Prism Roadshow Russia
ОНЛАЙН
27.10.2020
11:00
Summit & Award 2020
ОНЛАЙН
5 000 руб
28.10.2020 — 29.10.2020
10:00