В английском округе Wansbeck развернута IP-сеть Alcatel

Компания Alcatel объявила о том, что власти округа Wansbeck на северо-востоке Англии развернули сеть Alcatel IP для укрепления общественной безопасности с помощью камер видеонаблюдения (CCTV), более тесного сотрудничества между специалистами и высокого качества услуг.

Работы по развертыванию сети были выполнены партнером Alcatel компанией Rapier Systems. Заказчик получил конвергентную сеть для голоса, видео и данных, и сегодня 500 сотрудников местных органов власти могут пользоваться бесплатной внутренней связью "голос поверх IP" (VoIP). Кроме того, в округе создана лицензионная беспроводная сеть COMSEN (Community Network South East Northumberland), покрывающая более тридцати зданий, в которых расположены государственные учреждения, где работает несколько тысяч человек. Эта сеть значительно повысила качество связи между государственными структурами. <br /><br />
<br /><br />
Конвергентная IP-сеть, работающая в большинстве населенных пунктов юго-восточного Нортумберленда, основана на инфраструктурной технологии Alcatel OmniSwitch, связанной с телефонными системами Alcatel OmniPCX Enterprise IP-PBX и контактным центром Alcatel OmniTouch. Кроме того, местные органы власти получили доступ к беспроводной сети через защищенные коммутаторы Alcatel OmniSwitch 6600, 6800 и 7700. В результате округ Wansbeck получил надежную устойчивую сеть без так называемых "единых точек сбоя", поскольку в случае любого сбоя или отказа трафик быстро переключается на резервные маршруты. <br /><br />
<br /><br />
Раньше в округе Wansbeck работали три дорогие и негибкие сети: одна для голоса, другая для данных и третья для передачи видеоинформации. Новая сеть позволяет эффективно передавать видеотрафик с камер наблюдения (CCTV), а также голос и данные по одним и тем же каналам. Это сделало видеоинформацию гораздо более доступной и резко сократило текущие расходы. Новая сеть предоставляет сотрудникам быстрый доступ к нужным информационным ресурсам, а контактный центр не только укрепил взаимодействие между операторами и другими специалистами, но и повысил качество услуг, предлагаемых жителям округа. Сегодня восемь офисов местных органов власти графства Нортумберленд связаны в единую сеть, что позволяет быстро реагировать на запросы граждан и оперативно решать текущие проблемы. <br /><br />
  <br /><br />
Новая сеть покрывает всю территорию юго-восточного Нортумберленда и помогает властям повышать качество эффективность своей работы. В будущем планируется интегрировать внутренние телефонные сети государственных учреждений в единую систему, что позволит мгновенно направлять запросы граждан к нужному специалисту. <br /><br />
<br /><br />
Власти округа Wansbeck планируют предоставить свою сеть внешним партнерам и создать виртуальный call-центр с офисными и удаленными операторами. Реализация этих планов поднимет качество услуг на новый более высокий уровень.