Иван Дудин

Руководитель отдела продаж HappyDesk

Как перейти на helpdesk-систему и не рассориться с руководством

Существует множество аргументов «за» и цифр, доказывающих эффективность helpdesk-систем для клиентского сервиса любого масштаба. Однако никто не спорит, что для компаний, и особенно крупных, их внедрение может стать настоящим вызовом.

ИТ-рынок, 26.12.21