Алексей Кольмай

Директор CRM-направления, ELMA

Стратегия цифровой трансформации бизнеса: движущие силы, препятствия и способы их преодоления

Понимая основные драйверы и барьеры, руководители и управленцы высшего звена могут самостоятельно регулировать процессы автоматизации для повышения эффективности бизнеса.

Алексей КольмайУправление ИТ, 21.04.23

CRM-системы: возможности и интеграции

Сегодня интеграции на проектах внедрения CRM-систем — это must have. Можно делать их сразу или оставить в качестве следующего шага развития автоматизации внутри компании.

Алексей КольмайУправление ИТ, 31.01.23

CRM-система и low-code – легкие и быстрые изменения в продажах

Быстрые изменения — тренд на рынке автоматизации продаж

Алексей КольмайУправление ИТ, 07.01.23

С какими системами интегрируется CRM в ИТ-ландшафте предприятия

Либо выбирайте CRM-систему, которая решает несколько задач, либо CRM-систему, которая предоставляет разные инструменты интеграции и возможности дополнительной разработки.

Алексей КольмайУправление ИТ, 22.12.22

Как аналитика продаж помогает развитию компании

Если у вас есть CRM-система — значит, есть и данные, нужно только подумать, как их собрать, чтобы затем проанализировать

Алексей КольмайУправление ИТ, 08.12.22

Что такое автоворонки CRM и где их применяют

Автоворонка позволяет содержать CRM в актуальном состоянии, а это полезно для всего предприятия. Автоворонки значительно упрощают жизнь менеджерам по продажам, повышают качество продажи и снижают человеческий фактор потери сделок.

Алексей КольмайУправление ИТ, 29.11.22