Иван Коновалов

основатель сервиса Molver

Как в ретейле работают сложные AI-интеграции

Как в ретейле работают сложные AI-интеграции

В торговом зале у ИИ есть всего несколько секунд, чтобы быть полезным. Он должен быстро понять запрос, найти релевантные данные, дать точный ответ и не увести покупателя в фантазии модели. Поэтому зрелые AI-системы в ретейле начинаются не с промпта, а с архитектуры.

Иван КоноваловУправление ИТ, 08.06.26

Как использовать нейросети для автоматизации клиентских взаимодействий

Как использовать нейросети для автоматизации клиентских взаимодействий

Как заменить живое общение нейросетью так, чтобы клиенты не стремились "поговорить с человеком"? Разбираемся, как создать AI-консультанта, который не только сэкономит ресурсы, но и станет незаменимым помощником в продажах и поддержке.

Иван КоноваловУправление ИТ, 26.12.24