Андрей Кузьменко

ИТ эксперт

Экскурс в дискурс, или Культура коммуникаций в ИТ

Многие из тех, кто сейчас занят в ИT, уже переросли уровень «оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившейся оператор». И упражняться в «изящной словесности» – только настраивать людей против себя

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 10.03.21

Попробуем понять это вместе

Первая проблема проявляется тогда, когда за красивыми словами абсолютно ничего не стоит: ни достижений, ни реальных консолидирующих ценностей, ни взаимного уважения.

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 09.02.21

Время собирать камни

Взрывное развитие мобильного интернета, телекоммуникационных гаджетов и социальных сетей дало обществу своих авторитетов — тех, у кого больше «лайков»

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 07.01.21

На дороге времени

Даже при наличии мгновенного доступа к неограниченному объему справочной информации оценка ситуации и принятие решения пока еще остается за нами. Как останутся за нами переутомление, стресс, депрессия, лекарства и посещение врачей. Фраза «знание делает человека свободным» принимает уже качественно иное звучание.

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 20.05.20

Выжженная земля

Молоток с вай-фаем и тач-скрином себя не оправдал. Обычным молотком забивать обычные гвозди гораздо удобнее, быстрее и никаких дополнительных расходов.

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 30.01.20

Кентервильское привидение

Прибыль, доход и заработок из ключевой доминаты преобразовались в сознании большинства сотрудников компаний в некий побочный, сопутствующий результат процесса выполнения трудовых обязанностей

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 04.12.19

Сказки Венского леса

Руководству нужна «дружная семья», кадровики ищут «горящие глаза», соискатели рассчитывают найти «работу по душе, чтобы не работать ни одного дня».

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 05.08.19

Высокие цели

Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью доверьтесь профессионалам.

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 25.08.15

Личное дело

Это способ дать клиенту гораздо больше, чем он заплатил, и знать, что у него есть веский повод вернуться

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 29.10.13

Возможности по инструкции

Любой стандарт и регламент должен быть понятен и прозрачен для тех, кто будет его выполнять.

Андрей КузьменкоУправление ИТ, 24.12.12