IT-директора должны бороться с мошенничеством
На днях зарубежные СМИ обошла новость о том, что сотрудник компании Dell может получить пять лет тюрьмы за то, что мошенничал со скидками на оборудование. Некто Херби Морроу (Herbie Morrow) уже признал себя виновным в организации аферы. Вместе с сообщником Маркусом Калвером (Marcus Culver) они сначала проникли в корпоративную систему управления и установили максимально возможные скидки, иногда доходящие до 100%. Затем злоумышленники закупили технику Dell на сумму $293 тыс. Позже оборудование было перепродано за почти полную цену через сайт Tech Geek Sales. Приговор по делу будет объявлен летом текущего года.
Интересно, что компания Deloitte посвятила мошенничеству в продажах – включая «хитрости» со скидками – целый отчет. Аналитики этой компании напоминают, что в 2006 году в США сотрудник-мошенник принес одному из магазинов убыток в $600 тыс. Для этого он продавал сам себе дорогие игрушки с большой скидкой, а затем реализовывал «добычу» через Интернет. На поимку этого человека у руководства магазина ушло три года.
В компании Deloitte полагают, что лучшее средство для предотвращения подобных историй – развитые возможности приложений для бизнес-аналитики. Другими словами, основная работа по созданию средств борьбы с мошенниками ложиться на IT-директоров. Именно они должны внедрить инструменты, выявляющие аномалии и подающие руководству соответствующие сигналы.