«Аэрофлот» делает ставку на ИИ: искусственный интеллект возьмет под контроль ключевые процессы авиакомпании

Логотип компании
03.02.2025
«Аэрофлот» делает ставку на ИИ: искусственный интеллект возьмет под контроль ключевые процессы авиакомпании
Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com
Авиакомпания «Аэрофлот» намерена внедрить технологии искусственного интеллекта в большую часть своего программного обеспечения, сообщил генеральный директор перевозчика Сергей Александровский. По его словам, компания приступила к масштабному аудиту внутренних процессов с целью определить, где можно использовать ИИ для повышения эффективности.

Сергей Александровский подчеркнул, что автоматизированные решения с применением ИИ будут внедрены в различные операционные системы авиакомпании. В частности, нововведения затронут рутинные процессы, коммерческое управление, а также механизмы, связанные с повышением топливной эффективности.

Он отметил, что «Аэрофлот» активно изучает возможности применения ИИ и взаимодействует с ведущими игроками рынка, в том числе со Сбербанком.

В декабре прошлого года стало известно, что авиаперевозчик намерен использовать ИИ для прогнозирования спроса на авиабилеты. В рамках этой стратегии «Аэрофлот» планирует присоединиться к специализированному альянсу в сфере искусственного интеллекта для разработки автоматизированной системы управления доходами.

Помимо технологических инициатив, глава компании прокомментировал ситуацию с ценами на авиаперелеты. Он сообщил, что в 2025 году стоимость билетов будет расти в пределах уровня инфляции. Для минимизации роста цен авиакомпания планирует работать над снижением операционных затрат и повышением эффективности внутренних процессов.

«Аэрофлот» далеко не единственный, кто внедряет ИИ в свою работу. Так, авиакомпания «Смартавиа» внедрила ИИ для автоматизации обработки документов, что ускоряет работу бухгалтерии и повышает производительность. Система интегрирована с другими внутренними сервисами, обеспечивая бесшовную работу и минимизируя рутинные операции.

Многие ведущие авиакомпании мира также активно внедряют технологии искусственного интеллекта в свои операционные процессы. Например, Air France-KLM сотрудничает с Google Cloud для использования генеративного ИИ в анализе предпочтений пассажиров, прогнозировании технического обслуживания самолетов и оптимизации операций, что позволяет значительно сократить время анализа данных.

Испанская Iberia применяет ИИ для распределения пассажиров по местам с целью балансировки самолета, прогнозирования спроса на определенные виды бортового питания и быстрой перенастройки пассажиров при изменении воздушных судов.

Почему компании возвращаются к людям в клиентском сервисе?
Сможет ли ЕС построить общеевропейский платежный проект?
Как создать ИИ-ассистента, который работает за вас

Искусственный интеллект (ИИ, AI)Логистика и транспорт
Похожие статьи
Билайн работает над платформой для инференса ИИ-моделей
Билайн работает над платформой для инференса ИИ-моделей
«Билайн» совместно с российским производителем серверного оборудования разрабатывает комплексное решение для запуска и эксплуатации ИИ-моделей. В планах — размещение серверов в собственных дата-центрах и предоставление доступа к ним корпоративным клиентам по модели аренды. Новый сервис может стать востребованным у банков, ИТ-компаний и промышленности на фоне растущего интереса к инференсу и дефицита аналогичных решений в России.
Технологии, 06.05.25
Общение с ChatGPT может привести к мании величия
Общение с ChatGPT может привести к мании величия
OpenAI откатила обновление GPT4o. Произошло это, по весьма забавной причине: оказывается, некоторые пользователи при использовании искусственного интеллекта впадают в эзотерику, признают его высшим разумом и начинают считать себя пророками, утверждая, что искусственный интеллект «дает ответы на все вопросы вселенной».
Технологии, 05.05.25
DeepSeek: что ищут нейросети на такой глубине?
DeepSeek: что ищут нейросети на такой глубине?
DeepSeek — темная лошадка в гонке ИИ, которая заставляет нервничать OpenAI и Google. Споры о его реальных возможностях не утихают: одни видят в нем прорыв, другие — искусно раздутую амбицию Китая. Но факт остается фактом: мир нейросетей уже не будет прежним. Кто на самом деле стоит за стремительным взлетом DeepSeek, рассказывает IT-World.
Евгений КурышевТехнологии, 30.04.25
Искусственный интеллект с анатомией мозга
Искусственный интеллект с анатомией мозга
В EPFL создали TopoLM — первую языковую модель, которая не просто предсказывает слова, а делает это, организовав свои «нейроны» так, как это делает мозг. Это не очередная попытка подражать человеку, а инженерная гипотеза, в которой впервые формализовано пространственное поведение языка в коре мозга. ИИ стал топографическим, а значит, потенциально — понятным.
Олег МарсавинТехнологии, 30.04.25
Загрузить ещё1 2 3 4 5 »» Следующая →